теми якості на підприємстві за три роки - 2 010 - 2012рр. У ході аналізу з'ясувалося, що МУЗ «МКЛ № 1 м Тольятті» є підприємством, що дотримують всі принципи системи якості надаваних послуг, а так само у прийнятті управлінських рішень з управління своєї діяльності відповідно до законодавства. Але виявилися й проблеми, як наявність лікарських помилок, завантаженість персоналу, а також не повною автоматизацією робочого процесу. Аналіз лікарських помилок з використанням автоматизованої технології експертизи КМД на всіх етапах медичної допомоги надається пацієнтам, вказав на необхідність стандартизації медичних маніпуляцій на етапі стаціонарної медичної допомоги і привів до необхідності створення протоколів, лікувально-діагностичних формулярів. Протоколи обсягів досліджень по ряду захворювань були розроблені самостійно лікарями лікарні, затверджені Експертною радою та впроваджені наказом головного лікаря.
У третій частині були запропоновані заходи щодо вдосконалення системи якості надання послуг на МУЗ «МКЛ № 1 м Тольятті».
Бібліографічний список
1. Басовский Л.Є. Теорія економічного аналізу. М .: Инфра-М 2012 224 с.
2. Бердникова, Т. Б. Аналіз і діагностика фінансово-господарської діяльності підприємства [Текст]: навчальний посібник/Т. Б. Бердникова.- М.: ИНФРА-М, 2007. - 215с.
. Безруких П.С. Бухгалтерський облік.- М .: ИНФРА, 2009. - 210 с.
. Вещунова Н.Л., Фоміна Л.Ф. Бухгалтерський облік: Підручник.- 2-е видання, перероблене і доповнене.- М .: Фінанси і статистика, 2011 - 268 с.
5. Гогине Г.Н., Нікіфорова Є. В., Шиянова С. Л., Шнайдер lt; http: //ozon/context/detail/id/3840566/gt; О. В. Комплексний економічний аналіз господарської діяльності. ГІОРД, 2008 - 192 с.
6.Гогіна Г.Н., Нікіфорова Є.В. Бухгалтерська фінансова звітність та її аналіз: Навчальний посібник.- Самара; Самарська Гуманітарна Академія.- 2008 - 283 с.
.Елгіна Є.Б. Первинні документи: Підручник - М .: Статус Кво 97, 2008р. 255 с.
.Коваль Л.С. Бухгалтерський (фінансовий) облік: Навчальний посібник - М .: Геліос АРВ, +2012 - 464 с.
.Кондраков Н.П. Бухгалтерський облік: Навчальний посібник - М .: ИНФРА-, 2009 - 717 с.
.Костян Д. Облік витрат на виробництво за новим Планом рахунків.// Податковий вісник. 2012. № 21. С. 10-18.
11.Лабутін П. Облік витрат на виробництво продукції.// Радник бухгалтера. 2010. № 18. С. 3-19.
