ї виникнення і тим більше в процесі розробки стратегії на перспективу;
забезпечення високої прибутковості організації.
Значення першого з названих факторів дуже високо, оскільки для професійних агентств виключено спонтанне розвиток. Всі елементи, притаманні ефективному управлінню у сфері виробництва, повинні мати місце і в діяльності рекламних агентств, оскільки останні також виконують функції виробника продукту (Послуг). p> Професійні рекламні агентства планують свою діяльність, розробляють стратегію на довгострокову перспективу з постановкою завдань і цілей, орієнтованих не тільки на одноразове, сьогохвилинне одержання прибутку, але більшою ступеня на завоювання свого місця на рекламному ринку, досягнення такої якості роботи, яке могло б задовольнити потребам і очікуванням потрібної йому клієнтури.
Професійне управління передбачає особливу увагу керівників рекламного агентства до вдосконалення його організаційної структури. У невеликому рекламному агентстві ризик конфліктів між його відділами невеликий, оскільки в кожному відділі працює невелика кількість людей і між ними встановлюються, як правило, відносини співпраці і взаєморозуміння. Проте з розширенням агентства ускладнюється його структура, зростає кількість відділів і співробітників, з'являються допоміжні служби. Все це сприяє обюрокрачіваніе організації, погіршення можливостей ефективного управління нею. Між відділами можуть виникнути серйозні протиріччя і конфлікти, зокрема в технологічному ланцюжку передачі роботи над замовленої рекламою з одного відділу в іншій. Нерідкі випадки, коли конфлікти переростають в стан конкуренції всередині агентства. Положення тим більше посилюється, якщо співробітники рекламного агентства виконують свої функції на різних рівнях творчої діяльності і виробничої відповідальності. У цьому плані можна говорити про двох категоріях службовців рекламного агентства:
менеджери, що здійснюють управління (керівництво) роботою з клієнтами та відповідають за виконання замовлень;
виконавці - люди, як правило, творчих професій.
Серед останніх можуть бути виділені у свою чергу три типи фахівців, так звані "мислителі", "експерти" і "акуратист". У творчому процесі перші є генераторами ідей, другі розробляють їх, а треті доводять отриманий продукт до досконалості.
Створюються команди або бригади з підібраних людей для виконання того чи іншого виду робіт. У таку команду входять і менеджери, які виконують функції координаторів, і фахівці розглянутих вище трьох видів (мислителі, експерти і аккуратіст). У таких колективах не виникає серйозних конфліктів, оскільки зусилля всіх спрямовані на спільну мету, з одного боку, а з іншого - кожен фахівець індивідуальний в команді і його значущість визнається всіма іншими членами. Усередині такої групи не існує вертикалі підпорядкування. У той же час створення саме таких робочих підрозділів у структурі рекламного агентства значно полегшує вищому керівництву процес управління. Внутрішньофірмова управлінська вертикаль зменшується, і значна частина управлінських функцій делегується менеджерського корпусу середнього ланки.
Таким чином, із зростанням рекламного агентства збільшується необхідність пошуку нових, нестандартних методів менеджменту. І тільки якщо керівництво організації їх знаходить, у неї є перспективи на виживання і подальший розвиток.
Другим істотним умовою таких перспектив є Високоприбутковість рекламного агентства як комерційної організації. Цей фактор останнім часом тим більш значущий тому, що через винятково високої конкуренції на рекламному ринку об'єктивні можливості отримання великих прибутків рекламними агентствами значно зменшилися.
Тому останнє слово буде, по всій ймовірності, за високопрофесійними організаціями, які зможуть надати своїм замовникам - фірмам-рекламодавцям - Високоякісний продукт, добре оплачувану у свою чергу останніми. p> У світі відомі багато американських, західноєвропейські та японські рекламні агентства завдяки своєму професіоналізму в управлінні та творчої ініціативою. Серед них можна назвати такі найбільші рекламні агентства світу, як Leo Burnett, BBDO, Yrey, Lintas, WPP, Soatchi and Soatchi, Mc. Cann-Erickson Wordwide, Dentsu, Bogel and Jacobs і ін
Список літератури
1. Гермогенова Л.Ю. Ефективна реклама в Росії. Практика і рекомендації. М., 2004. p> 2. Денісон Делл., Таби Лінда. Підручник з реклами. М., 2007. p> 3. Казаков В.Ю., Шокін Ю.П. Реклама - шлях до бізнесу і успіху (посібник підприємця). СПб., 2008. p> 4. Крилов І.В. Теорія і практика реклами в Росії. Антологія реклами. М., 2007. p> 5. Реклама: Нормативні акти і огляд чинного законодавства. Мн,, 2009. p> 6. Рожков І.Я. Міжнародне рекламна справа. М., 2004. p> 7. Ротман Є. Реклама в системі маркетингу: Учеб. посібник. М., 2009. p> 8. Серьогіна Т.К., Тіткова Л.М. Реклама в бізнесі. Учеб. посібник. М., 20...
