екстів, сценаріїв, оригіналів рекламної продукції;
коригування в процесі розробки рекламної програми виникають недоліків або труднощів, про які було сказано вище;
визначення способу оплати послуг рекламного агентства і конкретних грошових сум.
Третій етап взаємин рекламодавця та рекламного агентства завершується остаточними розрахунками за виконану роботу. Тут, як зазначалося, можливі два способи: розрахунок по процесу здійснення робіт і розрахунок по конкретному результату. На практиці найбільш поширеними є наступні чотири способи оплати послуг рекламного агентства.
Перший спосіб - агентство працює за комісійні суми від покупки у засобах розміщення площі або часу для свого клієнта. Такі розрахункові відносини зазвичай встановлюються між солідним рекламодавцем і рекламним агентством. Передбачається, що рекламний бюджет фірми-виробника настільки великий, що вона здатна виділити 15% від нього на покриття витрат рекламного агентства.
Другий спосіб - погодинна оплата. Агентство бере плату з фірми-рекламодавця згідно своєї погодинної ставкою за всю роботу по створенню реклами, а також вартість засобів розміщення.
Третій спосіб - комбінований: погодинна оплата і комісійні. Агентство визначає плату за час (години), яке було витрачено на створення реклами, потім віднімає з цієї суми всі комісійні, отримані при оплаті засобів розміщення, і на залишок виставляє рахунок фірму.
Четвертий спосіб - виконання роботи за певну, обумовлену в контракті суму. Цей спосіб доцільний, якщо є добре відпрацьовані критерії оцінки кінцевого продукту.
У системі відносин "рекламодавець - рекламне агентство" найбільш складне становище у рекламного агентства. Його завдання подвійна: отримати прибуток за виконану для замовника роботу і зберегти цього замовника, тобто рекламні агентства як організації, що виконують сервісні функції, вступають в серйозну конкурентну боротьбу на рекламному ринку за клієнта.
Останнім часом у всьому світі рекламний бізнес розвивається настільки швидко, в тому числі в посткомуністичних країнах, що будують ринкові відносини, що кількість рекламних агентств та інших організацій з подібними функціями зростає з дня на день. Так, в Росії і в колишніх соціалістичних країнах Східної Європи створені і функціонують численні рекламні служби в засобах масової інформації: в пресі, на телебаченні, радіо. Вони працюють незалежно від рекламних агентств, приймають замовлення на рекламу і виконують їх самостійно. При цьому ці служби часто виконують замовлення на серйозні творчі роботи. Наприклад, різні шоу по телебаченню із залученням спонсорів, як правило, створюються спеціальними творчими групами працівників телебачення. Радіопрограми включають часто комерційні передачі або бесіди та інтерв'ю, спрямовані на рекламування товарів фірми-виробника. Готують ці програми нерідко також фахівці, що працюють на радіо. Редакційні відділи або спеціальні рекламні відділи друкованих видань - газет і журналів - також беруть замовлення на виконання рекламних матеріалів замовника, минаючи рекламне агентство.
Таким чином, служби ЗМІ часто складають серйозну конкуренцію рекламним агентствам, оскільки багато фірм вважають за краще працювати безпосередньо з виробником рекламного засобу. Контакти між ЗМІ і рекламодавцем встановлюються або через менеджера, який відповідає за рекламну діяльність фірми, або через посередників.
Радикальні зміни, що відбуваються в економіці колишніх соціалістичних країн, дозволяють прогнозувати посилення конкурентної боротьби на рекламному ринку цих країн між різними організаціями, що займаються створенням рекламних послуг. Фактором успішної діяльності такої організації в боротьбі за клієнта (фірми-виробника) є професійна майстерність її співробітників як гарант якісного виконання замовленої реклами та одержання істотних, економічних вигод від співпраці.
Професіоналізм рекламного агентства "визначається сучасним менеджментом та обладнанням, технологією та методиками, що дозволяють здійснити послуги високої якості і необхідного асортименту ". Професійні послуги може надати як велике, солідне агентство, здатне виконати широкий спектр робіт, тобто повністю розробити рекламну кампанію фірми-замовника, так і невеликі організації, що спеціалізуються в окремих видах виготовлення рекламної продукції. Основна умова у визначенні їх професіоналізму - це висока якість робіт і висока культура відносин із замовником.
Найважливішим показником такої культури відносин є прояв з боку рекламного агентства зацікавленості у справах партнера, фірми-замовника, сприяння її прибутковості та зростання виробничо-комерційної діяльності.
Головними умовами виживання та розвитку рекламного агентства у все більш зростаючої конкуренції на рекламному ринку є наступних два фактора:
необхідність професійного менеджменту (управління) протягом усього періоду діяльності організації, починаючи з моменту ї...
