і чуйність;
3. застосовувати принцип перетворення випадкового відвідувача в покупця;
4. з'ясовувати у вже наявних клієнтів імена потенційних покупців. Краще джерело нових клієнтів - це клієнт вже наявний. З психології давно відомо, що люди люблять переконувати інших у правильності свого рішення;
5. розробка єдиної корпоративної легенди і постійне інформування співробітників про діяльність фірми (проведення семінарів).
Для виходу підприємства В«Майстер СофтВ» на принципово новий рівень, на розширення діяльності потрібне проведення рекламної компанії в Інтернеті з урахуванням реальних фінансових можливостей.
3.2 Розрахунок ефективності рекламної компанії в Інтернеті
Вхідні дані:
1. Розмістити банер 100 000 показів протягом тижня;
2. Цільова аудиторія - користувачі з достатком вище середнього з Краснодара. p> Основне завдання - продажу в Інтернет-магазині, збір інформації про роботу Інтернет-магазину. p> Зовсім недавно була завершена робота по створенню Інтернет -магазину, який був інтегрований з корпоративним веб-сайтом компанії В«Майстер СофтВ». До запуску магазину було приурочено початок проведення рекламної кампанії в мережі (розміщення інформації на офіційному сайті). p> Її основними завданнями були: залучення покупців до Інтернет-магазину та отримання зауважень і пропозицій від користувачів по функціональності поточної версії магазину. p> Бюджет рекламної кампанії в 70 000 руб., Розрахований на тиждень , був розподілений між серверами з фінансовою інформацією (привертають корпоративних користувачів), де, можливо, була задіяна географічна фокусування (тільки на користувачів з Краснодара) і тимчасова (тільки в робочий час), що дозволило сконцентруватися на користувачах з Краснодара. Проаналізуємо одне з рекламних напрямків - фінансовий сервер. p> Вартість тисячі показів на головній сторінці становила 100 рублів. Використовувався банер 468х60 пікселів, розташований приблизно на 600 пікселів нижче початку сторінки (він був інтегрований в розділ "Новини сервера"). p> Банер містив логотип оператора, новина про відкриття Інтернет-магазину та про переваги розміщення замовлення саме в мережі. Було куплено 100 000 показів за 10000 рублів. Покази були реалізовані за 7 днів. p> При обробці логів веб-видавець відрапортував рекламодавцеві, що за тиждень сервер відвідало близько 33 000 унікальних користувачів, кількість кліків на банер склало 1200, відповідно CTR банера 1,2% (1200 кліків/100 000 показів).
Вихідними даними, перш за все, є кількість завантажень банера рекламодавця браузерами відвідувачів. Саме за ці запити рекламодавець розплачується з веб-видавцем за ціною 100 руб. за тисячу запитів.
Запити користувачів мають деякі особливості:
1. Якщо браузер користувача запросив і завантажив собі банер, не обов'язково користувач його побачить. Наприклад, якщо у нього в браузері встановлено дозвіл нижче, ніж 1024х768 пікселів, він не зможе побачити рекламу без додаткової прокрутки вікна. p> Частина користувачів може покинути сайт або піти у глиб його, так і не побачивши банера, хоча система відрапортувала В«показ баннераВ». Саме це і відрізняє завантаження реклами від показу реклами. p> Першу можна порахувати, а про те, скільки при цьому буде реальних показів, можна тільки здогадуватися, виходячи, наприклад, з таких даних, як розташування банера. p> Припустимо, що в нашому випадку різниця між завантаженням і показами складе 40%. З іншого боку, припустимо, що ми маємо додатково 10% показів, що не були підраховані при завантаженні. Обчислення реально переглянуто завантажень визначається за формулою 3.1
П з = З-НПР з + НЕ з (3.1), де:
П з - кількість переглянутих завантажень;
З - загальне завантаження банера;
НПР з - кількості не переглянутих завантажень;
НЕ з - незареєстрована завантаження.
П з = 100% - 40% +10% = 70% (70 000 завантажень з 100 000 завантажень).
При взаємної компенсації отримуємо, що різниця складе 30%. Тобто на 100 000 завантажень банера, реально було здійснено 70 000 показів.
З прп - вартість 1000 показів;
З прп = 143 руб. (Розцінки веб - видавця). p> 2. Виходячи з даних веб-видавця ми знаємо, що в середньому за цей тиждень користувач відвідав сервер 3 рази (100 000 відвідувань головної сторінки, 33 000 унікальних пользователей по всій головній сторінці). p> Отже, нашу рекламу користувач у середньому бачив 3 рази. Обчислення кількості унікальних користувачів, що побачили рекламу компанії В«Майстер СофтВ» розраховується за формулою 3.2
У підлогу = П з /А (3.2), де:
У підлогу - кількість унікальних користувачів, яким була показана реклама;
П з - кількість переглянутих завантажень;
