неджеру.
Оцінка діяльності щодо цілей
Традиційною метою безлічі інформаційних систем було зменшення витрат шляхом збільшення ефективності структурованих, повторюваних операцій. Але в останні роки збільшився розмах операцій, тепер вони допомагають при прийнятті рішень у неструктурованих ситуаціях, що і зажадало оцінки інформаційних систем, за додатковими цілям, окрім зменшення витрат.
Підходи до плануванню ІС
Існує ряд підходів. Один з найбільш широко відомих - підхід зверху вниз - зазвичай для проектно-орієнтованих компаній. Існує і ряд інших підходів, наприклад у С. Ньюмена - В«серединнийВ».
Основні напрямки для, ефективного планування
• з самого початку необхідно усвідомити мету;
• ІС-план повинен створюватися як ітеративний, а не як послідовний процес;
• план повинен відображати реальні очікування;
• процес постановки реалістичних очікувань повинен залучати менеджерів-користувачів;
• кордону між різними видами програмування і роботи з комп'ютерами практично стерлися, тому дуже важливо робити комплексний план;
• ефективний ІС-план повинен охоплювати всі проблеми і бар'єри, з якими стикається звичайна організація. Формальна стратегія: виходячи з ділових потреб. p> Роль людей у плануванні ІС
І користувачі, і фахівці повинні мати певні ролі в плануванні ІС для того, щоб він відповідав цілям організації.
Роль менеджера-користувача
Менеджер повинен безпосередньо брати участь у процесі планування з огляду на те, що саме він є користувачем системи і знає роботу організації. Крім того, постійно необхідні зворотній зв'язок і оцінка, і саме ці функції повинні при плануванні та впровадженні проектів виконувати менеджери.
Роль професіонала ІС
За останні роки роль професіонала сильно змінилася. Якщо раніше він займався і плануванням, і побудовою ІС, то зараз він скоріше консультант з плануванню, а не програміст.
Оцінка проектів інформаційних систем в малому бізнесі
Для оцінки проектів є багато формальних і неформальних методів. Оцінка реалізованості, часу на реалізацію та слідстві реалізації відбувається постійно у великих проектах, але для малого бізнесу ці методи виглядають дуже складними. Ви повинні підходити до проекту прагматично: він повинен бути відповідним за часом, по затратам і за якістю.
Області для використання ІТ
Справжня Концепція розроблена Міністерством інформаційних технологій і зв'язку Російської Федерації на виконання рішення Уряду Російської Федерації (Протокол засідання Уряду Російської Федерації від 11 вересня 2003 № 33, розділ II, пункт 2). Відповідно до цією Концепцією розроблено план заходів щодо її реалізації.
Справжня Концепція визначає основні пріоритети, принципи та напрями реалізації єдиної державної політики у сфері використання інформаційних технологій у діяльності федеральних органів держа...