нфліктних ситуацій. Багато розробники уникають ці труднощі найпростішим способом - ігноруючи їх. Приписи та інструкції, які регламентують нормальний режим роботи, що не гарантують відсутності конфліктів між користувачами і системою. Такі конфлікти виникають при випадкових або навмисних діях користувача, порушують встановлені правила. Так, наприклад, може бути загублений виданий ЕОМ документ, не введено в систему зовсім або введені в спотвореному вигляді деякі вихідні дані для розрахунків, не використано в процесі управління отримані на ЕОМ результати і т.п. Виявлені можливі конфліктні ситуації служать основою для прийняття розробником рішення - як повинна функціонувати система в цих умовах. Найкраще, якщо система негайно реагує на ці ситуації, вводячи необхідні додаткові операції, що запобігають небажані наслідки. Більш простим способом є фіксація в пам'яті системи відбулися порушень з подальшою видачею їх для аналізу і прийняття заходів, спрямованих на виключення подібних порушень у подальшій роботі.
4. Техніко-економічна ефективність системи
Основним джерелом економічного ефекту від створення АСУ є поліпшення економічних показників керованої системи - підприємства або організації, що досягається за рахунок підвищення якості управління.
На економічні показники підприємства або виробничого об'єднання робить істотний вплив безліч факторів, серед яких можна виділити вдосконалення технології виробництва, модернізацію обладнання, зміна номенклатури продукції, культуру виробництва, кваліфікацію працюючих, організацію виробництва, громадські та соціальні заходи і багато інші. Тому виділити в чистому вигляді залежність економічних показників підприємства від введення в експлуатацію АСУ практично неможливо. Існуючі методики припускають порівняння показників роботи підприємства до і після впровадження АСУ за інших прим ерно рівних умовах. Крім того, результати виробничо-господарської діяльності значною мірою залежать не тільки від рішення окремих комплексів задач, але і зв'язків між ними. Непідготовленість або невдале рішення однієї задачі може призвести до незадовільним результатами за кількома комплексам завдань.
Під багатьох випадках джерело економічного ефекту лежить за межами системи. Наприклад, підвищення якості продукції, ритмічності її випуску покращує показники роботи споживачів, але практично не позначається на економічних показниках виробника.
Ці та інші чинники, що визначають специфіку створення та функціонування АСУ за порівняно з технічними системами, вносять відому невизначеність у розрахунок економічних показників, що характеризують техніко-економічну ефективність створення та впровадження АСУ.
Основним показником економічної доцільності створення АСУ підприємствами та виробничими об'єднаннями є річний економічний ефект, який виражається у вигляді річного приросту прибутку (річний економії). Ставлення річного приросту прибутку до витратам на ств...
