трішні зв'язки. Одночасно шукані відомості використовуються і при обліку виконання договорів з постачальниками, а також при вибірці фондів. Тут спостерігаються зв'язки між підсистемами, тобто зовнішні інформаційні зв'язки.
Впровадження комп'ютерної інформаційної підсистеми збутової діяльності підприємства або фірми сприяє підвищенню оперативності контролю руху товару на всіх його етапах, поліпшенню умов збереження товарно-матеріальних цінностей, упорядкування внутрішнього документообігу, виключенню непродуктивних витрат управлінської праці.
У рамках АРМ-спеціаліста по збуту продукції весь інформаційний фонд, підприємства функціонує у формі бази даних, бази знань і програмних засобів, які організовані у автоматизованому, банку даних. Бази даних являють собою фактографічні дані про маркетингову діяльність. Інтелектуальної, оболонкою їх корисного прочитання є бази знань - методи і методика аналізу. Програмні засоби утворюють інструмент автоматизованого виконання маркетингових завдань для інформаційного обслуговування господарської діяльності.
У цих умовах основним програмним засобом у підсистемі збутової діяльності є СУБД, представляють собою комплекс програм і мовних засобів, призначених для створення, ведення та використання баз даних, що містять всю необхідну комерційну інформацію по збутової діяльності підприємства або фірми.
СУБД виконує такі функції:
- введення в базу нових файлів і записів;
- оновлення вмісту бази;
- видалення (Знищення) програм і даних, що опинилися непотрібними;
- пошук інформації;
- видачу інформації на ПЕОМ або термінали користувачів;
- об'єднання і поділ файлів;
- копіювання і відновлення файлів;
- захист інформації від несанкціонованого доступу;
- усунення помилок в роботі;
- облік роботи користувачів і складання звітів і т.д.
Виходячи з функцій, виконуваних СУБД в збутової діяльності, до них пред'являються такі вимоги:
- використання мінімальних коштів, необхідних для створення бази;
- простота пошуку і оновлення вмісту бази даних;
- багаторазове використання користувачами однієї і тієї ж інформації;
- швидкий доступ до потрібним відомостями;
- видача відомостей про інформацію, що міститься в базі;
- зменшення надмірності що зберігається;
- забезпечення достовірності інформації;
- постійна готовність до роботи;
- захист інформації від несанкціонованого доступу тощо
В даний час в світі налічується кілька десятків СУБД для ПЕОМ. Проте в цьому різноманітті є загальні принципи побудови таких програм, організації їх функціонування та можливості обробки даних. Серед зазначених пакетів відомі DBASE, DATAFI.EX, FOXBASE, REFLEX, R: BASE, PARADOX, ORACLE, MS ACCESS та ін
Різні пакети відрізняються як ідеологією побудови, так і своїми можливостями, але всім їм властивий свій мова маніпулювання даними, орієнтований на роботу в режимі діалогу. Діалог може бути побудований у двох різновидах:
- командний режим, в якому користувач вводить потрібну йому команду, а система її негайно виконує;
- режим ASSIST, що є режимом роботи з меню, де користувачеві надається можливість вибору основних команд програми з меню.
інформаційний технологія збутової маркетинговий
5. Архітектура В«Клієнт-серверВ» в локальних обчислювальних мережах інформаційних маркетингових систем
Найбільше поширення на АРМ маркетологів отримали СУБД для роботи з базами даних в архітектурі В«клієнт-серверВ». Стосовно до систем баз даних архітектура В«Клієнт-серверВ» актуальна головним чином тому, що забезпечує просте і відносно дешеве рішення проблеми колективного доступу до баз даних в локальної обчислювальної мережі. У деякому роді системи баз даних, засновані на вказаній архітектурі, є спрощеним наближенням до розподілених системам баз даних, що не вимагає вирішення основного набору проблем розподілених баз даних.
Реальне поширення архітектури В«клієнт-серверВ» в маркетинговій діяльності стало можливим завдяки розвитку і широкого впровадження в практику концепції відкритих корпоративних систем. Розвиток останніх відбулося за рахунок міжнародної та національної стандартизації апаратних і програмних інтерфейсів. Головною причиною розвитку концепції відкритих систем в маркетинговій діяльності з'явився повсюдний перехід до використання локальних обчислювальних мереж і ті проблеми комплексування апаратно-програмних засобів, які викликав цей перехід, У зв'язку з бурхливим розвитком технології, глобальних комунікацій відкриті системи набувають ще більші значення і масштабність.
Головною перевагою відкритих систем, спрямованим у бік користувачів-маркетологів, є незалежність від конкретного постачальника. Орієнтуючись на продукцію компаній, дотримуються стандартів відкритих систем, маркето...
