ційну оболонку - Windows 95. p> Для локальних обчислювальних мереж використовуються операційні системи NetWare (Novell), Windows NT, Unix та інші, які організовують роботу ПЕОМ, підключених до ЛОМ. p> Спеціальне програмне забезпечення АРМ зазвичай складається з унікальних програм і функціональних пакетів прикладних програм. Саме від функціонального ПЗ залежить конкретна спеціалізація АРМ. Враховуючи, що спеціальне ПЗ визначає область застосування АРМ і склад вирішуваних користувачем завдань, воно створюється на основі інструментальних програмних засобів діалогових систем, орієнтованих на рішення завдань з схожими особливостями обробки інформації.
ПЗ АРМ повинно володіти властивостями адаптивності і настроюється на конкретне застосування відповідно до вимог користувача.
Базовими прикладними програмними засобами при створенні АРМ для організації збутової діяльності є програмні засоби для підготовки текстів, табличних документів, програмні засоби для автоматизації робіт зі створення і ведення баз даних, пошуку необхідних відомостей для підготовки різних документів, бухгалтерські програми, спеціалізовані програми по обробці комерційної інформації. p> Велике поширення отримали інтегровані пакети прикладних програм, у складі яких є текстовий редактор, табличний процесор, СУБД, а також конкретний командний файл налаштування ПО на конкретний вид (режим) обробки інформації. Це дозволяє організувати роботу користувача на АРМ в збутової діяльності в діалоговому режимі з максимальним урахуванням його професійних вимог, що поєднують цілісну обробку комерційної інформації.
Збутова діяльність на підприємстві, у фірмі інтегрується з іншими функціональними завданнями управління матеріальними ресурсами, що знаходить відображення у складі програмного забезпечення. Великий вплив на цей процес надають і зарубіжні програмні розробки, в яких присутня злиття завдань маркетингу і збуту продукції з завданнями фінансового аналізу, бухгалтерського обліку та ін
Багато задач збутової діяльності підприємства інтегровані в пакети програм бухгалтерського обліку. На російському ринку вони представлені в різних варіантах: від самих найпростіших, здатних виконувати мінімальний набір операцій, що використовуються в невеликих фірмах, до дуже розгалужених, здійснюють розширений комплекс операцій з глибокою аналітикою. До бухгалтерським пакетам прикладних програм, що враховують функції збуту підприємства, можна віднести такі програмні продукти фірм:
В«1СВ» (програма В«ПРОДВ»);
В«Інтелект-СервісВ» (Програми В«Бембі +В» для малих підприємств і В«БЕСТВ» - комплексна інтегрована версія для автоматизації бухгалтерської, фінансово-економічної і комерційно-виробничої діяльності середніх підприємств різного профілю);
В«Плюс/Мікро ЛТДВ» (Програма В«Лука СВ» - збут і закупівлі, угоди купівлі-продажу, контроль за рухом товарів і запасів);
В«ОмегаВ» (програма В«Trade House В»з обліку торгових операцій);
В«Новий АтлантВ» (програма В«Бізнес-МеркурійВ» - інтегрована система управління товарообігом для торгуючих організацій, програма В«Бізнес-аналізВ» для аналізу фінансового стану та комерційної діяльності підприємств);
В«Софт-МастерВ» м. Архангельськ (програма В«Комерсант МВ» - комплексна автоматизація торгової діяльності, витрата-прихід товарів, облік платежів, взаєморозрахунків, виконання договорів, контроль за працівниками, за рухом готівки, зміною обсягів продажів і отриманням прибутку, отриманням форм бухгалтерське звітності та т.д.).
У багатьох існуючих формах автоматизуються завдання з обліку замовлень клієнтів і контролю за ходом їх виконання. Ці операції являють собою найважливіша ланка всього ланцюжка заходів по збуту продукції. Автоматизація подібних операцій підвищує надійність циркулюють у системі даних, одночасно підвищуючи продуктивність в підсистемі збутової діяльності.
Обробка інформації, пов'язаної із замовленнями клієнтів, будується на даних п'яти основних розділів баз даних АБД підприємства або фірми:
- клієнти та умови платежу;
- стан запасів і поточне постачання;
- портфель замовлень;
- ціни виробів і інформація про перевезення;
- дані про попередні замовленнях.
З моменту реєстрації замовлення на терміналі інформація автоматично передається і ранжирується. Потім виконуються спеціальні операції з обробки даних, відповідні операціями реалізації продукції, проведення яких необхідно підприємству для обліку та виконання вимог клієнтів.
У всіх програмних засобах з обробки даних для організації збутової діяльності є інформаційні зв'язки між окремими підсистемами, комплексами завдань і окремими завданнями. Наприклад, відомості про надходження товарів, товарні запаси в бухгалтерському обліку формуються в сальдових і оборотних відомостях, регістрах за рах. 41 і рах. 60. Між цими обліковими регістрами в рамках підсистеми В«Бухгалтерський облікВ» існують вну...
