Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Етика менеджера

Реферат Етика менеджера





вника рукостискання необов'язково, достатньо ввічливо привітатися (В«доброго ранкуВ» або В«ЗдрастуйтеВ»), при цьому злегка посміхнутися і зробити ледь помітний уклін головою.

В даний час стали поширені рукостискання між чоловіком і жінкою. Зараз рукостискання стали популярні між жінками. Таким чином вони показують впевненість у седее і своєї позиції. У Європі ділові партнери вітаються за руку з жінкою, даючи зрозуміти, що вважають її рівною.

Увійшовши до приміщення людина, незалежно від свого становища, зобов'язаний привітатися з присутніми першим. Присутні ж не повинні відповідати хором, як учні в школі, відповідають тільки ті, хто знаходитися поряд з ввійшли.

Необов'язково вставати з місця, коли в приміщення хтось входить, але обов'язково треба відірватися від роботи на кілька секунд, щоб дати зрозуміти, що ви помітили людину. Навіть розмовляючи по телефону необхідно привітати увійшов хоча б кивком голови.

Хоч і існує величезна кількість варіацій вітання, воно не повинно звучати розв'язно (вітання типу В«Аллоха!В», В«Хай!В» тощо строго заборонені на робочому місці). Також варто уникати тавтології, на привітання ніжно відповідати чимось схожим.

При зустрічі з групою незнайомих людей необхідно привітатися першим і представити себе.

Начальник повинен відповідати на вітання підлеглих, тому що невиконання цього правила призводить до того, що ставлення до нього погіршується.

Потрібно враховувати національні особливості, звичаї і традиції. Важливо пам'ятати, що на Сході і Південно-Східної Азії рукостискання недоречно. У індусів прийнято кланятися, склавши руки на грудях, в Японії кланяються у відповідь на привітання. В арабських країнах чоловіки обіймають один одного. p> Недоречними в діловому середовищі є поцілунки. Але на банкеті або званих прийомах це припустимо.

Представлення.

У діловому житті уявлення вважається важливим фактором, що показує ввічливість людини. У діловому етикеті можливо самопредставлення (на відміну від світського). Уявити когось іншій людині - значить назвати його повне ім'я (ім'я, прізвище, якщо треба - по батькові), посаду та організацію, в якій він працює.

За правилами етикету знайомство має відбуватися в присутності третьої особи, який знайомий з обома знакомящим. Але сьогодні необов'язково прису тствіе третьої особи. Люди, що працюють на одному підприємстві, можуть познайомитися перебуваючи в одному офісі або на корпоративному заході. Для того щоб познайомитися необов'язково шукати когось, можна просто підійти і представитися людині. p> Якщо людей знайомите ви, то треба пам'ятати, що представляти треба молодшого людини старшому, нижчого за ієрархією вищого, жінку чоловікові і т.п.

Після представлення зазвичай кажуть щось на кшталт В«Приємно познайомитисяВ», кивнути, посміхнутися, загалом, виказати свою симпатію новому знайомому.

Якщо вас предста...


Назад | сторінка 10 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Зміст основних елементів етикету: звертання, привітання, представлення, жес ...
  • Реферат на тему: Етика вітання в діловому світі
  • Реферат на тему: Особливість дізнання у справах, за якими обов'язково провадження попере ...
  • Реферат на тему: Треба неодмінно струшувати себе фізично, щоб бути здоровим морально
  • Реферат на тему: Правила та настанови А.К. Гастєва про те, як треба правильно і культурно п ...