правлінсько-виховні методи (Свєнціцький, 1977. С. 8). При цьому в першу групу потрапляють всі ті, про які піде мова і в цій главі. Що ж Щодо другої і третьої груп методів, позначених у наведеній класифікації, то вони не володіють будь-якою особливою специфікою саме в соціальної психології (що визнають, принаймні щодо моделювання, і самі автори класифікації). Методи обробки даних часто просто не виділяються в спеціальний блок, оскільки більшість з них також не є специфічними для соціально-психологічного дослідження, а використовують деякі загальнонаукові прийоми. З цим можна погодитися, але проте для повного уявлення про всім методичному озброєнні соціальної психології слід згадати про існування цієї другої групи методів.
Серед методів збору інформації потрібно назвати: спостереження, вивчення документів (зокрема, контент-аналіз), різного роду опитування (анкети, інтерв'ю), різного роду тести (в тому числі найбільш поширений соціометричний тест), нарешті, експеримент (як лабораторний, так і природний). Навряд чи доцільно в загальному курсі, та ще й на його початку докладно характеризувати кожний з цих методів. Логічніше вказати випадки їх застосування при викладі окремих змістовних проблем соціальної психології, тоді такий виклад буде значно зрозуміліше. Зараз необхідно дати лише саму загальну характеристику кожного методу і, головне, позначити ті моменти, де в застосуванні їх зустрічаються певні труднощі. У більшості випадків ці методи ідентичні тим, що застосовуються в соціології (Ядов, 1995). p> Спостереження є "старим" методом соціальної психології і іноді протиставляється експерименту як недосконалий метод. Разом з тим далеко не всі можливості методу спостереження сьогодні вичерпані в соціальній психології: у разі отримання даних про відкрите поведінці, про дії індивідів метод спостереження грає дуже важливу роль. Головна проблема, яка постає при застосуванні методу спостереження, полягає в тому, як забезпечити фіксацію якихось певних класів характеристик, щоб "прочитання" протоколу спостереження було зрозуміло й іншому досліднику, могло бути інтерпретовано в термінах гіпотези. На звичайному мовою це питання може бути сформульований так: що спостерігати? Як фіксувати спостережуване?
Існує багато різних пропозицій для організації так званого структурування даних спостереження, тобто виділення заздалегідь деяких класів, наприклад, взаємодій особистостей в групі з подальшою фіксацією кількості, частоти прояву цих взаємодій і т.д. Нижче буде детально охарактеризована одна з таких спроб, зроблених Р.Бейлсом. Питання про виділення класів спостережуваних явищ є по суті питання про одиниці спостереження, як відомо, гостро стоїть і в інших розділах психології. У соціально-психологічному дослідженні він може бути вирішене тільки окремо для кожного конкретного випадку за умови врахування предмета дослідження. Інше принципове питання - це часовий інтервал, який можна вважати достатнім для фіксації будь-яких одиниць сп...
