ти виріб з однорідного матеріалу (речі) в розумний термін, а за відсутності однорідного матеріалу (речі) аналогічної якості відшкодувати споживачеві дворазову ціну втраченого (пошкодженого) матеріалу (речі), а також витрати, понесені споживачем.
У сукупності специфічних прав замовника за договором побутового підряду пріоритетне місцево займає право на інформацію, яка у разі його порушення забезпечується можливістю настання ряду несприятливих наслідків для порушника. Так, якщо підрядник не надав можливість негайно отримати разом укладення договору побутового підряду необхідну і достовірну інформацію про пропоновану роботу, її види і про особливості, про ціну та форму оплати, замовник має право вимагати від підрядника відшкодування збитків, викликаних необгрунтованим ухиленням від укладення договору (п . 2 ст. 732 ЦК). За аналогічні дії підрядника, що спричинили недоліки після передачі результату роботи внаслідок відсутності у замовника такої інформації, замовник також має право вимагати відшкодування збитків. p align="justify"> У випадках, коли внаслідок неповноти або недостовірності отриманої від підрядника інформації був укладений договір на виконання роботи, що не володіє властивостями, які мав на увазі замовник, останній має право вимагати розірвання укладеного договору побутового підряду без оплати виконаної роботи, а також відшкодування збитків.
На практиці нерідкі випадки нав'язування підрядником додаткових робіт за плату без згоди замовника. Згідно Постанова Уряду РФ щодо затвердження Правил побутового обслуговування населення в Російській Федерації, В«замовник має право відмовитися від оплати таких робіт, а якщо вони оплачені - зажадати від виконавця повернення сплаченої сумиВ». (Суханов Е.А Цивільне право: У 2 т. Том II. Напівтім 1: Підручник. - 2-е вид. - М.: Волтерс Клувер, 2007.) p align="justify"> Найважливішою гарантією вільного здійснення прав замовника є надання замовнику повної свободи у час до здачі роботи відмовитись від виконання договору, повідомивши про це підрядника. Замовник, який прийняв таке рішення, зобов'язаний сплатити підряднику частину встановленої ціни в розмірі, пропорційному частини роботи, виконаної підрядником до моменту отриманий ия відповідного повідомлення, а також відшкодувати витрати підрядника, які він зробив у цей період для виконання договору.
Порушення підрядником початку, закінчення і проміжних строків виконання робіт або наявність реальної загрози її невиконання в строк надає замовнику можливість скористатися способами захисту, закріпленими у п. 26 Правил побутового обслуговування населення: призначити виконавцю новий термін; доручити виконання роботи третім особам за розумну ціну чи виконати її своїми силами і зажадати від виконавця відшкодування понесених витрат; вимагати зменшення ціни за виконання роботи; розірвати договір про виконання роботи. Крім того, замовник має право вимагати повного відшкодування...
