Тарифи
? Якість сервісу абонентської служби
? Інше _______________________________________________________
. Ваш вік:
? до 18 ? 25-40 ? понад 60
? 18-25 ? 40-60
12. Позначте, будь ласка, Ваша стать:
? Чоловічий
? Жіночий
. Яка у Вас освіта? p align="justify">? Неповна середня
? Середня, середня спеціальна
? Незакінчена вища
? Вища
. До якої категорії Ви ставитеся за родом діяльності? p align="justify">? Керівник підприємства
? Приватний підприємець
? Керівник відділу
? Спеціаліст з вищою освітою
? Службовець без вищої освіти
? Робочий
? Домогосподарка
? Пенсіонер
? Студент
? Учень
? Не працюю
? Інше _______________________________________________________
. Ваш сімейний стан на даний момент? p align="justify">? Одружений (заміжня)
? Неодружений (незаміжня)
? Розлучений (а)
? Вдівець (вдова)
. Вкажіть, будь ласка, Ваші дані:
Прізвище ----
Ім'я ---
По батькові ---
маркетинг анкетування товар
3. Аналіз отриманої інформації
Для обгрунтування доцільності появи нового тарифного плану компанії В«НССВ» ми провели опитування за допомогою анкети. В опитуванні взяло участь 100 осіб. У результаті було встановлено наступне:
В
В В
В
В
В
В
В
В
В В
В В
В
В
Зробимо наступні висновки:
? Як правило, більшість опитаних користуються стільниковим зв'язком більше року. p align="justify">? Багато хто з тих, кого ми опитали, з моменту користування стільникового зв'язку підключені до НСС. Але також важливо відзначити, що основним конкурентом стільникового зв'язку НСС є Теле2 (30 чоловік з 100).
В
? При виборі оператора абоненти, в першу чергу керуються:
а) якістю зв'язку (35 осіб);
б) вигідними тарифами (45 осіб);
в) рекомендаціями друзів, знайомих (7 осіб);
г) наявністю безкоштовних послуг (5 осіб);
д)...
