ороткого повідомлення про діяльність керівних органів (парламент, уряд та ін), а також про поточні події, які зачіпають інтереси органів влади та населення. Зазвичай брифінг являє собою коротку зустріч офіційних осіб, представників комерційних або інших структур з працівниками ЗМІ, на якій викладається позиція з певного питання.
Презентація - офіційне представлення новоствореного підприємства, фірми, проекту, продукції, товару колу запрошених осіб. Зазвичай презентація проводиться з рекламно-комерційними цілями здобуття покупців демонстрованих товарів.
Прийом з особистих питань - процес взаємодії керівника з співробітниками з метою з'ясування неслужбових питань, що виникають у них.
Телефонні розмови, службове листування з використанням факсимільних апаратів, електронної пошти, Інтернету та інших пристосувань являють собою кошти ділової комунікації .
.3 Бар'єри на шляху ефективних комунікацій
Ефективні комунікації припускають, що одержувач розуміє і приймає все, що збирався передати йому відправник. Комунікативні перешкоди, перешкоди, будь-які втручання у процес комунікації на будь-якому з його ділянок, які спотворюють зміст повідомлення, називаються комунікаційними бар'єрами , які можуть виникати як при неформальних, так і при формальних комунікаціях. За своєю природою вони практично не відрізняються один від одного і можуть бути методологічно об'єднані. Ці перепони заважають або передавати відомості з інформаційного каналу, або перешкоджають розумінню одержувачем відправленої йому інформації адекватно смисловому змісту, вкладеному в неї відправником Під впливом факторів комунікаційного бар'єру комунікація сповільнюється, спотворюється, знижується результативність спілкування, розривається зворотній зв'язок контрагентів.
Джерела перешкод можуть бути самими різними.
Особистісні бар'єри - комунікативні перешкоди, зумовлені особистісними характеристиками відправника або одержувача. Фізичні бар'єри - комунікативні перешкоди, в ознікающіе в матеріальному середовищі комунікацій. Семантичні бар'єри - комунікативні перешкоди, що виникають внаслідок неправильного розуміння значення символів, що використовуються в комунікаціях. До символів спілкування відносять, зокрема, слова, дії.
Мовні бар'єри - комунікативні перешкоди, що виникають в...
