громадської думки:
Етап 1. Постановка завдань. Визначте, чого ви хочете досягти - наприклад, підготувати статті про ваш товар і забезпечити їх розміщення в певних газетах. p align="justify"> Етап 2. Вибір звернень. Вирішіть, про які саме характеристиках вашого підприємства чи товару слід розповісти, що може бути цікаво журналістам і читачам обраних видань. p align="justify"> Етап 3. Вибір носіїв. Визначте, в якій формі буде передано повідомлення (підготовка та передача журналістам матеріалів про ваше підприємство, організація зустрічі в з відомими людьми у вашому магазині або офісі, на яку можна запросити представників преси і т.п.). p align="justify"> Етап 4. Реалізація плану. Прослідкуйте за реалізацією намічених заходів. p align="justify"> Етапи виникнення і формування громадської думки найчастіше протікають одночасно з різними формами взаимопереходов у розвитку індивідуального і групового і думки.
Основними механізмами формування громадської думки є навіювання, переконання, зараження, наслідування та ін
2.2 Типи досліджень громадської думки
Управління громадською думкою включає в свій зміст його вивчення і процес формування. Громадська думка постійно перебуває в полі зору фахівців сфери паблік рілейшнз. У бол ьшінстве випадків вони можуть користуватися даними опитувань громадської думки, постійно публікуються в засобах масової інформації. У разі необхідності вони можуть вдаватися до послуг комерційних організацій, що проводять соціологічні дослідження. p align="justify"> Разом з тим кожен фахівець зі зв'язків з громадськістю повинен бути знайомий з основами проведення опитувань населення, аналітичного вивчення настроїв людей, вміти інтерпретувати різного роду статистичні дані. Компетентність в технологіях вивчення громадської думки вкрай необхідна піар-менам не тільки для самостійного виконання такої роботи, але і для критичного підходу до інформації соціологічного змісту, розповсюджуваної по різноманітним каналам. p align="justify"> При цьому не слід забувати про існуючий розходженні між соціологами-професіоналами, що вивчають громадську думку, і фахівцями з паблік рілейшнз, керуючими громадською думкою. У середині минулого століття це розходження сформулював американський піар-мен Фред Палмер В«Функція соціологів-дослідників громадської думки полягає в тому, щоб вивчати, вимірювати, аналізувати і зважувати громадську думку. Функція ж фахівців з паблік рілейшнз - допомагати людям конструктивно ставитися до сили громадської думки В». p align="justify"> Одним з основних методів вивчення суспільства, яким і нині користуються соціальні науки, є спостереження. Спостереження дає можливість представникам гуманітарних наук поглиблювати свої теоретичні знання, розуміння закономірностей поведінки людей. На даному методі будуються і ПР-дослідження. У зв'язку з цим можна виділити три найбільш поширених типу П...
