ення забезпечують предметних технологій потрібні знання предметної області, тому вони не розглядаються в даному навчальному посібнику. p align="justify"> Прикладні програми реалізують ІТ загального призначення і мають загальний, універсальний характер. Вони застосовні практично у всіх сферах економічної та управлінської діяльності. Наприклад, текстові, табличні процесори, електронна пошта, Internet. Для їх вивчення не потрібне знання предметної області. p align="justify"> Функціональні інформаційні технології. Виділяють наступні види інформаційних технологій за функціями застосування: розрахунки, зберігання даних, документообіг, комунікації, організація колективної роботи, допомога у прийнятті рішень. p align="justify"> Для автоматизації типових розрахунків були створені забезпечують предметні технології. Одночасно стали створюватися інформаційні технології, що дозволяють проводити розрахунки в багатьох предметних областях, наприклад електронні таблиці. p align="justify"> Для зберігання даних були розроблені бази даних та системи управління базами даних (СКБД). Надалі збільшення обсягів збережених даних, використання різних пристроїв для зберігання, ускладнення методів управління даними призвело до появи розподіленої обробки даних, інформаційних сховищ. p align="justify"> Документообіг означає, що на комп'ютері повинні вирішуватися завдання систематизації, архівації, зберігання, пошуку і контролю виконання документів. При цьому обробці підлягають всі типи документів, що звертаються в сфері діяльності інформаційних робітників. p align="justify"> Автоматизація обробки документів починалася з використання текстових, електронних, графічних редакторів, гіпертекстової і мультимедій ної технологій, системи управління базами даних. Пізніше з'явилися системи електронного документообігу, що реалізують всі перераховані функції. p align="justify"> Для автоматизації функцій комунікації розроблені мережеві технології, що забезпечуються мережевою операційною системою. Для обміну даними між віддаленими користувачами розроблена електронна пошта. p align="justify"> Для організації колективної роботи окремих груп співробітників і всього підприємства були розроблені технології автоматизації ділових процесів і технології організації групової роботи.
Для підтримки прийняття рішень розроблялися експертні системи і бази знань. В даний час до них відносяться системи підтримки прийняття рішень, ділові інтелектуальні технології вибору аналітичних даних і аналітичні системи. p align="justify"> За типом оброблюваних даних розрізняють текстові, табличні, графічні дані, мультимедійні, геоінформаційні, управлінські технології.
Текстові дані обробляються текстовими процесорами і гіпертекстової технологією. Числові дані - електронними таблицями, СУБД. Графічні дані - двох-і тривимірними графічними процесорами. Мультимедійні технології та відеоконференція обробляють всі типи даних, включаючи об'єкти реаль...