и піти) і В«ЗбагаченняВ» (я росту, умнею, вчуся, я в курсі). Варто підкреслити, що це - одна з перших спроб зв'язати конкретні елементи видання з інтересами цілком певного (хоч і досить ємного і багатошарового) сегмента аудиторії [10, С.102]. p align="justify"> Подібна методика була використана ірландської газетою Star в 1987-1997 роках.
Крім того, видання за цей час провело 22 дослідження, опитала 1400 осіб і досить активно працювало з кількома фокус-групами. У підсумку за десятиліття тираж виріс більш, ніж у п'ять разів: з 17 тисяч до 92 тисяч примірників, що є, безсумнівно, феноменальним успіхом. p align="justify"> Також принципово важливе значення має і керування можливих конфліктів інтересів між різними категоріями читачів. Так, наприклад, публікація досить відвертих еротичних матеріалів може залучити чоловічу аудиторію, але відштовхнути жіночу. C подібною проблемою стикалося і видання Star, що вирішило проблему тим, що замінило відвертий образ В«фатальної жінкиВ» на цій смузі більш нейтральним чином В«дівчини з сусіднього дворуВ», що вже не призводило до затятому відторгненню від жіночої цільової аудиторії і не призвело до серйозних втрат з боку чоловічої.
Таке управління є дуже серйозною і складним завданням, цілком і повністю покладеної на головного редактора, тому в сучас менном медіа-бізнесі людина, що займає цей пост повинен задовольняти цілому ряду критеріїв, до якого належить, наприклад, професійна інтуїція, яку складно виміряти, але яка і дозволяє вирішувати позначену вище проблему.
Також хотілося б навести й дані, що розкривають інформацію, яку вважають найважливішою самі видання про свою цільову аудиторію. Так, медіаменеджери великих видань (В«ИзвестияВ», «³домостіВ», В«ЕкспертВ», В«ГазетаВ» і В«Комсомольська правдаВ») переважно знають про соціально-демографічної характеристиці (вік, стать, соціальний статус, рід занять, освіта, доходи, склад сім'ї та наявність автомобіля), споживчими перевагами і характеристиці ставлення людей до ЗМІ. На другому плані знаходяться соціально-психологічні характеристики аудиторії, що позначаються як В«параметри устремлінняВ» (тобто те, чого люди чекають від життя, до чого прагнуть, на що орієнтовані, чи готові ризикувати, долати складні ситуації і чи згодні купувати модні, але незручні речі). Також медіаменеджери відзначали особливість інформаційних запитів, пов'язаних з місцем проживання, ієрархію цінності аудиторії і схильність до новизни та інновацій. p align="justify"> Але очевидно, що не всі ці дані легкі у використанні. Якщо можна з легкістю змінювати регіональні випуски залежно від регіонів і писати статті відповідно з тим набором цінностей і панівної ідеологічною парадигмою читачів, то, скажімо, досить непросто дати адекватну зворотний зв'язок з соціально-економічним становищем, складом сім'ї (наприклад, якщо це ділове видання), і за цінностями. Вірніше, в останньому випадку це...
