ти, що чревате самими неприємними наслідками, якщо не проявити належної уваги до дослідження факторів науково-технічного характеру.
Дослідження політико-правових чинників макрооточення повинне проводитися в першу чергу для того, щоб мати ясне уявлення про наміри органів державної влади і управління щодо розвитку суспільства та про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику. Аналіз законів та інших нормативних актів, що встановлюють правові норми і межі відносин, дає туристському підприємству можливість визначити для себе допустимі межі дій і прийнятні методи відстоювання своїх інтересів. При цьому необхідно вивчати законодавчо-правові акти, що регулюють господарську діяльність в цілому, і туристський бізнес зокрема.
Проводячи дослідження факторів макросередовища, дуже важливо мати на увазі 2 принципових моменти:
перше, всі фактори макрооточення маркетингу сильно взаємопов'язані і впливають один на одного, тому їх аналіз необхідно вести не окремо, а системно, в комплексі;
друге, ступінь впливу факторів макросередовища на різні підприємства неоднакова і залежить від їх розмірів, територіального розташування, особливостей діяльності тощо
Аналіз зовнішньої макросередовища допомагає контролювати зовнішні по відношенню до фірми чинники, отримати важливі результати (час для розробки системи раннього попередження на випадок можливих загроз, час для прогнозування можливостей, час для складання плану на випадок непередбачених обставин і час на розробку стратегій). Для цього необхідно з'ясувати, де знаходиться організація, де вона повинна перебувати у майбутньому і що для цього має зробити РУКОВодеситів.
6. Аналіз цінової політики туристичного підприємства
Ціна - найважливіший елемент комплексу маркетингу. Підприємства прагнуть не піддаватися стихії ринку, а намагаються самі сформувати вигідні і їм, і споживачам ціни.
Будучи всього лише однією зі складових маркетингових засобів, ціна виконує, тим не менш, виключно важливу функцію, яка полягає в отриманні виручки від реалізації.
І, нарешті, ціна - сильна зброя в боротьбі з конкурентами на ринку.
Актуальність проблеми розробки цінової стратегії у діяльності туристських фірм пов'язана з наступними факторами:
ціноутворення є однією з основних сторін маркетингової діяльності, важливим засобом управління, яке дозволяє формувати обсяг прибутку фірм;
вільне встановлення ціни на туристські послуги пов'язано з вирішенням ряду методичних проблем;
більшість дрібних і середніх туристських фірм не володіє достатніми ресурсами для активного використання методів нецінової конкуренції;
ринок туристських послуг, по суті, є ринком покупця.
Аналізуючи особливості ціноутворення, можна відзначити, що фірма постійно змінює вартість турів в залежності від сезонності. Після проведення маркетингових досліджень ТОО «Phaeton tour», очікуючи збільшення попиту з боку споживачів з низькими і високими доходами, стала пропонувати тури, орієнтовані саме на ці групи клієнтів, збільшивши обсяг реалізації майже на 50% по відношенню до початку утворення фірми.
