ровалу проекту.
Отже, проаналізувавши діяльність меблевого цеху і здійснивши передпроектне дослідження можна відзначити чотири основних бізнес-процесу меблевої фабрики:
оформлення замовлення;
виконання замовлення;
доставка замовлення покупцеві;
розробка нової моделі.
Бізнес процес: «Оформлення замовлення» - Продавець приймає замовлення від покупця, оформляє договір, отримує передоплату. Передоплата передається в бухгалтерію. Інформація про замовлення надходить директору, і здійснюється наступний бізнес-процес «Виконання замовлення».
Бізнес-процес «Виконання замовлення» - Директор доручає замовлення конкретного майстра. Після передачі технологічної документації і потрібних матеріалів зі складу, здійснюється виготовлення замовлення. Майстер виконує всю роботу, починаючи з розпилювання пиломатеріалів і закінчуючи оббивки меблів тканиною. Після того, як робота буде закінчена, реалізується наступний бізнес-процес «Доставка замовлення»
Бізнес-процес «Доставка замовлення» - Здійснюється після закінчення бізнес-процесу «Виконання замовлення». Інформація про готовність замовлення передається в магазин. Продавець зв'язується із замовником і домовляється про дату і час доставки. Після цього створює документи на отримання замовлення, залишку оплати та гарантійний талон. Документи надходять до водія, який забирає замовлення з майстерні і здійснює доставку його замовнику. Оформлені документи і залишок оплати передаються в бухгалтерію.
Бізнес-процес «Розробка нової моделі» - Дизайнер-технолог цеху, попередньо вивчивши попит і побажання покупців, приступає до створення нових моделей м'яких меблів. Якщо директор схвалить нові моделі, то проект їх створення передається в майстерню для подальшого виготовлення, а звідти в магазин. Продавці в магазині пропонують нову модель покупцям.
3.2 Схема взаємодії персоналу фабрики
На малюнку 1 представлена ??схема взаємодії співробітників підприємства.
Рисунок 1 - Схема взаємодії співробітників підприємства
Схема взаємодії персоналу може бути побудована у вигляді схеми. На схемі стрілками показана зв'язку «начальник-підлеглий», пунктирна лінія показує координаційні зв'язки.
3.3 Структура каталогу готової продукції підприємства
Каталог готової продукції меблевої фабрики «Руста» допускає класифікацію за двома характеристиками, перша класифікація розбиває безліч всіх товарів за функціональним призначенням одиниці товару. Ця структура наведена в додатку А. В основу другого класифікаціїпокладено розбиття по колекціях. Під колекцією в нашому випадку розуміється безліч товарів розроблених у конструкторському відділі фабрики в рамках єдиної концепції, наприклад, колекції ЮНІКС була розроблена як дитячі меблі. Класифікація по колекціях наведена в додатку Б.
3.4 Класифікація комплектуючої
Якісне та ефективне функціонування меблів, просто неможливо без качесничих комплектуючих. На даний момент виробники матеріалі...
