иватних клієнтів і, розглядаючи роботу з приватними клієнтами як основне джерело формування ресурсної бази та комісійних доходів, і враховуючи перспективи зростання ринку кредитування фізичних осіб, банк прагне зберегти лідируючу роль на ринку банківських продуктів і послуг для фізичних осіб. Беручи до уваги загострення конкуренції на ринку роздрібних банківських послуг для приватних клієнтів, підвищення вимог громадян до стандартів якості і технологіям, банк розглядає завдання підвищення якості банківського сервісу і забезпечення кожного клієнта широким спектром банківських послуг як пріоритетну, прагнучи стати «домашнім» банком для приватних клієнтів всіх соціальних і вікових груп.
Видача позик - один з основних і традиційних видів банківських операцій.
Основні напрями кредитної та процентної політики банку визначаються Радою директорів філії «Москва» ВАТ «Альфа - Банку» відповідно до законодавства РФ, нормативними документами Центрального Банку Росії. Координацію кредитної роботи і прийняття рішень про видачу кредитів (або їх пролонгації) здійснює кредитно-інвестиційний комітет - постійний робочий орган банку, що діє відповідно до Положення про кредитно - інвестиційному комітеті.
Надання банком кредитів грунтується на обліку необхідних потреб позичальників в позикових коштах, наявності достатніх гарантій для своєчасного їх повернення. Банк надає кредити в межах власного капіталу і залучених коштів, забезпечуючи збалансованість розміщуваних і залучених ресурсів за термінами та обсягами.
Філія «Москва» ВАТ «Альфа - Банк» традиційно надає споживчі кредити населенню: короткострокові та довгострокові.
У цілому кредитуванням фізичних осіб в рублях і у валюті займаються всі відділення філії «Москва» ВАТ «Альфа - Банку», а рублеві кредити видають всі філії. Протягом 2013 установами філії «Москва» ВАТ «Альфа - Банку» в Росії було видано: 1045 рублевих кредитів на суму 26,5 млн. Рублів, в т.ч.
на придбання, будівництво та реконструкцію об'єктів нерухомості - 160 кредитів на суму 7900000. рублів;
на невідкладні потреби - 5885 кредитів на суму 66600000. рублів;
180 валютних кредиту на суму 10368 тис. доларів США, в т. ч.:
на придбання, реконструкцію та будівництво об'єктів нерухомості - 342 кредиту на суму 2 559,7 тис. доларів США;
на невідкладні потреби - 1 838 кредитів на суму 7 808,2 тис. доларів США;
Сума виданих у 2013 році рублевих кредитів знизилася в порівнянні з 2012 р в 3,3 рази, валютних кредитів - у 3,2 рази, що обумовлено в значній мірі обмеженнями на здійснення операцій з кредитування і підвищенням процентних ставок по кредитах.
Аналіз структури кредитів, виданих населенню, показує, що найбільшим попитом продовжують користуватися кредити на невідкладні потреби, які складають по рублевих кредитах 89% від суми виданих рублевих кредитів, по валютних кредитах - 75,3% від суми виданих валютних кредитів. Користувалися попитом кредити на невідкладні потреби, надані під заставу цінних паперів. За звітний період населенню було надано 126 кредитів на суму 5 млн. Рублів. Але в результаті «обвалу» ринку цінних паперів даний вид кредиту не отримав належного розвитку. За 2013 сума доходів у філії «Москва» ВАТ «Альфа - Банк» від кредитування населення склала 37700000. Рублів.
Співпраця з великими корпоративними клієнтами дає банку можливість залучення істотного обсягу найбільш дешевих ресурсів, розміщення з мінімальним рівнем ризику значних обсягів кредитів.
Співпраця з підприємствами середнього бізнесу на сьогоднішній день розглядається як найбільш рентабельне напрямок діяльності. Розширення кредитного портфеля банку за рахунок кредитування цієї клієнтської групи дозволяє забезпечити диверсифікацію кредитного ризику, а особливості організації бізнесу дають можливість створення уніфікованих пакетів послуг і масової реалізації банківських продуктів.
Будучи одним з основних банків, обслуговуючих та кредитують підприємства малого бізнесу і індивідуальних підприємців, філія «Москва» «Альфа -?? анк »бачить значні перспективи і потенційні можливості сприяння цьому напрямку російської економіки.
Пріоритетним напрямком для Банку в сфері кредитування є надання кредитів у реальному секторі економіки, підприємств агропромислового комплексу, транспорту, енергетики, металургії та машинобудування. Банк віддає перевагу кредитам у всіх галузях економіки з терміном реалізації до трьох років за наявності достатнього забезпечення. Налагоджена робота з цінними паперами та випуск пластикових карт. На даний момент в Банку кредитується понад 200 підприємств, у тому числі 7 банків (міжбанківські кредити).