ості. Основною перевагою роботи можна вважати те, що основу роботи «нічліжки» складають принципи комплексності та тривалості, що є основою ефективності роботи даної установи. Крім того, необхідно відзначити дотримання принципу інклюзії, який реалізується за допомогою продажів клієнтами газети «На дні».
Разом з тим, можна відзначити деякі недоліки. Головний упор роботи необхідно робити не на постачанні бездомних гарячою їжею і обігрівом, що може викликати утриманство за рахунок організації, а на спробах вивести більшу колич?? ство бездомних з цього стану.
Крім того, як говорилося вище, один з підрозділів «нічліжки» реабілітаційний центр «Будинок на півдорозі» для бездомних алкоголіків. Особливість цього підрозділу в тому, що особи бомж відвідують там заняття і отримують лікування - добровільно. Але ж, як правило, більшість хворих алкоголізмом не вважають себе такими. А у багатьох, особливо у осіб бомж, алкоголізм вже далеко не першій стадії. І починати роботу з таким клієнтом необхідно саме з лікування. І як пропонує наша модель, лікування повинно бути примусовим. Інакше ймовірність успішності всіх подальших дій з реабілітації бездомного дуже мала. Це обумовлює необхідність внесення до законодавства РФ відповідних коректив.
Позитивний досвід Санкт-Петербурга, на жаль, на сьогоднішній день є винятком. Якщо проаналізувати практику інших регіонів, то ситуація з вирішенням проблем осіб без певного місця проживання виглядає не так позитивно. Особливо це яскраво виражено в малих муніципальних утвореннях, де осіб без певного місця жітельствадостаточно багато, а заходів, що застосовуються для вирішення проблеми бездомності недостатньо. Єдиним соціальним закладом в Татарстані, в сферу діяльності якого входить соціальне обслуговування осіб без певного місця проживання, є ГАУС ЦСА «Милосердя».
Безпосередньо бездомними в структурі даної установи займається відділення термінового соціального обслуговування. Фахівцями відділення термінового соціального обслуговування населення здійснюється постановка на облік осіб без певного місця проживання, про які надходять відомості. На кожного клієнта заводиться персональна карта обліку, в якій міститься вся необхідна інформація про безпритульного.
Як правило, робота з бездомним починається з відновлення документів, так як у переважної кількості клієнтів їх немає, фахівець з соціальної роботи супроводжує клієнта в паспортний стіл. Після того, як паспорт отриманий, фахівець займається відновленням інших першорядних документів: страхового полісу та СНІЛС. Якщо особа бомж має якісьабо хронічні захворювання, при яких йому належить призначення групи інвалідності, то після отримання документів, фахівці відділення супроводжують клієнта в медичний заклад, де він проходить необхідних лікарів і комісію.
Як правило, клієнтами є особи, які досягли пенсійного віку, або мають право на соціальну пенсію. У цьому випадку фахівець з соціальної роботи знову зустрічається з клієнтом і супроводжує його до Пенсійного фонду для підготовки документів і заяв на отримання пенсії.
Одним із видів соціальних технологій, що носять разовий характер стосовно до осіб бомж, є видача один раз на тиждень безкоштовного гарячого харчування всім нужденним особам без певного місця проживання.
Характеризуючи ситуацію з бездомністю і роботу комплексного центру з обслуговування осіб без певного місця проживання, не можна не сказати про ті недоліки, які присутні в роботі установи. На відміну від санкт-петербурзького досвіду, практично жоден з розроблених принципів соціальної роботи з особами без певного місця проживання не реалізується в Казані.
По-перше, це відсутність комплексного підходу до вирішення проблеми безпритульних. Вищеперелічені заходи носять розрізнений, разовий характер. Відсутність позитивної стимуляції розвиває в осіб бомж паразитичну позицію по відношенню до соціальної допомоги.
По-друге, в Казані немає стаціонарного закладу з обслуговування осіб бомж, що значно ускладнює процес роботи з клієнтом. Бездомні не можуть бути весь час на виду у соціальних працівників, вони не відриваються від свого соціального оточення, що не дозволяє їм розірвати порочне коло його згубного деструктивного впливу на особистість.
По-третє, відсутні елементарні пункти санітарної обробки, де б особи без певного місця проживання при бажанні могли б привести себе і свій одяг в порядок.
По-четверте, головною причиною, яка ставить всю ефективність роботи під загрозу, є алкоголізм клієнтів, а установа в свою чергу, не робить жодних спроб для усунення цієї згубної звички у підопічних. У зв'язку з чим, багато заходи, головним чином, відновлення документів, є неефективними, оскільки через певний період, пере...
