не:
· Соціальний працівник повинен дотримуватися і множити цілісність, етику, знання і місію соціальної роботи.
· Соціальному працівникові слід захищати гідність і цілісність професії.
· Соціальний працівник повинен критично оцінювати і бути в центрі знань, що стосуються соціальної роботи.
· Соціальний працівник повинен брати участь у накопиченні знань соціальної роботи, ділитися результатами досліджень і практичним досвідом з колегами.
Потрібно також виділяти особисті якості соціального працівника, ставлення до роботи і його навички спілкування.
Особистісні особливості: доброта, дбайливість, чесність, чуйність, привітність, терпимість, людяність, товариськість, співчуття, безкорисливість, врівноваженість. Навички спілкування: увага до інших, вміння вислухати, ввічливість, ввічливе ставлення до людей. Ставлення до роботи: сумлінність, старанність, відповідальність, вимогливість до себе.
Неприйнятними для соціальних працівників клієнта вважають такі якості: особистісні особливості: нервозність, користь, душевна черствість, зарозумілість, нечесність, жорстокість. Навички спілкування: грубість, неповага до старих людей, гидливість, злість, неввічливість, зухвалість. Ставлення до роботи: байдужість до підопічних, постійний поспіх, безвідповідальність, лінь, несумлінність, небажання допомогти, легковажність, незібраність, вимагання.
Висновок
Особистість соціального працівника цілісна. Ті якості, яких вимагає від фахівця професійна діяльність, не зникають за межами установи соціального захисту, вони присутні в його поведінці і діях постійно, в будь-яких ситуаціях і відносинах, формуючи в громадській думці вигляд соціального працівника як високоморальної особистості.
Соціальний працівник повинен розуміти, усвідомлювати свою місію, своє місце в професії, в суспільстві, в світі. Він повинен розуміти, що уникнути небезпек, що загрожують людству, і побудувати гуманний світ неможливо без такого стану людської душі, як співчуття. У цьому сенсі гуманізм, практичний гуманізм, може бути визначений формулою «розум + вміння + співчуття».
Проте вже в даний час, незважаючи на те, що соціальна робота ще така молода в нашій країні і далеко не повністю розкрила свій гуманістичний потенціал, серед соціальних працівників стало рости розчарування соціальним статусом працівників соціального захисту і роллю їх діяльності в суспільстві. Багато хто, присвячуючи себе цій благородній діяльності, шукали в служінні їй можливість поліпшення умов життєдіяльності своїх співгромадян, але при цьому виявлялися найчастіше безсилими допомогти. Причинами подібного безсилля головним чином слід вважати недосконалість законодавчої бази, недостатність фінансування системи соціального захисту і нерозуміння з боку окремих представників владних структур об'єктивного соціального статусу і значущості соціальної роботи.
Список використаних джерел
1. Ботавіна Р.Н. Етика ділових відносин: Учеб. посібник.- М .: Фінанси і статистика, 2001.
. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Етика: підручник.- М .: Гардаріна.- Тисяча дев'ятсот дев'яносто вісім.
. Карпенко Л.А. Психологія. Словник.- М., 1990.
. Кобляков В.П. Мораль і світогляд.- Л., 1981.
. Медведєва Г.П. Етика соціальної роботи: Учеб. посібник для студ. вищ. навч. закладів.- М .: ВЛАДОС, 2002.
. Павленок П.Д. Введення в професію «Соціальна робота»: курс лекцій. М., ИНФРА-М, 1998.
. Соціальна робота: Навчальний посібник.- 3-е изд.- Ростов н/Д: Фенікс, +2003.
. Теорія і практика соціальної роботи: вітчизняний та зарубіжний досвід. Т. 1. - Москва; Тула, 1991.
. Теорія соціальної роботи/За ред. Є.І. Холостовой.- М., 1998..
. Фірсов М.В., Студентова Є.Г. Теорія соціальної роботи: Учеб. посібник для студ. вищ. навч. закладів.- М .: ВЛАДОС, +2001.
. Холостова Є.І. Соціальна робота: Учеб. посібник.- М .: Дашков і К, 2 006.
. Холостова Є.І. Професійний і духовно - моральний портрет соціального працівника. (Бібліотечка соціального працівника).- М .: видавництво «СОЮЗ», 1993.