власні форми заходів. Приміром, порівняно недавно, коли корпоративна культура тільки почала входити в життя, корпоративні event-вечірки були дуже модними. Сьогодні екстрим - рушійна сила. Професіонали кажуть про зростання інтересу замовників до пригодницьким гонок, мультиспортивні і off-road-змагань з використанням різноманітних технічних засобів та професійної екіпіровки для екстремальних видів спорту. Перевірка себе і нові відчуття - найсильніший мотив, проте сам по собі екстрим клієнтам не потрібен, цінується вміле поєднання чистого адреналіну з тренінгами, роботою з кадровим резервом організації тощо- «Спочатку повчилися, потім активно відпочили».
Підводячи підсумок, можна сміливо стверджувати, що некомерційний PR існувати без event ів не може. Вірніше, з їх відсутністю він буде неефективний. Саме креативний підхід стає компенсацією всіх витрат і ресурсних недоліків, що успішно переборює «АЛЕ» некомерційного PR.
. 3 Інтернет - PR
Багато PR-спеціалісти в НКО в якості основного і часто єдиного інструменту для комунікації називають офіційні ЗМІ (друковану пресу, радіо і ТБ). Офіційно вважається, що «засоби масової інформації» тому так і називаються, що їх покликання - доносити інформацію до масо, а значить, зобов'язані цікавитися усіма цими подіями і об'єктивно відображати відбувається в своїх написаннях. У реальності активісти та громадські працівники частенько стикаються з «ігноруванням», «замовчуванням», «інформаційним вакуумом» з боку традиційних медіа. Суспільні проблеми часто потрапляють на сторінки газет і в ТВ-сюжети, але у вигляді скандалів і страшилок, а не як позитивний репортаж або аналітична стаття. Однією з причин є невміння НКО яскраво піднести свою діяльність, створивши для ЗМІ «подія». Існують також і інші причини.
Це складність самого предмета діяльності НКО - тих соціальних проблем, над вирішенням яких трудяться громадські організації. Часто ЗМІ мовчать про проблему, ніж шукають способи її дозволу.
Можна постійно дорікати журналістів, але це і завдання не з легких - етично й емоційно виважено писати про сиріт або бездомних. Наведемо приклад. При підготовці плакатів соціальної реклами на тему профілактики ВІЛ/СНІДу на прохання замовника уникати в художній концепції негативу креатори рекламного агентства абсолютно справедливо зауважили: «СНІД ... А чого тут радіти? Давайте не будемо брехати людям. Нічого веселого в цій темі немає, і це знаємо не тільки ми - фон плакатів повинен бути чорним ».
Позиція цілком природна, але НКО завжди знаходяться в зіткненні з проблемою, що в більшості своїй їх діяльність перебуває в негативному проблемному полі, а люди часто витісняють інформацію негативного змісту зі свого життя. Так і виходить, що успішні ЗМІ рідко мають справу з співробітниками НКО. Але члени спільноти все ж повинні бути забезпечені інформацією на соціально-значущу тему. Більше того, щоб знизити соціальну напруженість, потрібно забезпечити двосторонню комунікацію. Як це зробити, минаючи ЗМІ?
Ще 15-20 років тому використання ЗМІ як єдиного легітимного інструменту для залучення уваги громадськості та влади до діяльності НКО було доцільно обгрунтовано. Газети тоді були читаються кожним громадянином, на уроках політінформації в школах читалися доповіді, телевізійні новини надавали інформацію, достовірну та вивірену. На сьогоднішній день ставлення до медіа і їх суть конкретно змінилися. За останній час інформаційні технології, суспільство, і весь третій сектор, який працює з соціально значимими проблемами, виразно вдосконалилися. До традиційних офлайновим ЗМІ додалися онлайнові, які надають інформацію в миттєво, інформаційні технології дозволяють використовувати мобільний зв'язок в якості реального інструменту PR, маркетингові технології стають доступними, рекламні технології удосконалюються і дозволяють проводити маловитратні, але кампанії з приголомшуючим результатом. І для НКО це все цілком доступно.
Висновок
У нинішньому російському суспільстві НКО не приділяють PR-діяльності особливо належної уваги. У суспільстві вже більш менш сформувалося сприятливе ставлення до добровольчеству в цілому, але, варто відзначити, ставлення до конкретних НКО залишається настороженим. Через відсутність грамотної роботи PR-фахівця в організації її діяльність, цілі та основні принципи незрозумілими, або невідомі цільової аудиторії.
Ще одна важлива проблема - це нестабільне фінансування, яке зводить до мінімуму всі зусилля громадських організацій. Фандрайзинг - отримання матеріальної підтримки від комерційних або державних структур - як частина громадських зв'язків нерідко є єдино можливим способом отримання коштів для функціонування НКО. Подібна ситуація характерна для всього некомерційного сект...
