новані засоби пошуку, що включають структуровані запити, повнотекстовий пошук, пошук по класифікаторами. Система повинна забезпечувати збереження типових запитів в як шаблони, а також можливість розмежування прав доступу на різні типи пошукових запитів.
Підтримувати єдині засоби управління життєвим циклом додатків і маршрутизації документів.
Програми автоматизація управління та документообігу забезпечують автоматизацію основних управлінських процедур компанії. Дані, що накопичуються в них, містять вкрай важливу інформацію, яка дозволяє судити про ефективність тих чи інших бізнес процесів в організації. У зв'язку з цим, вкрай важливо забезпечити інтегровані засоби управління життєвим циклом додатків цієї групи. Наявність таких механізмів забезпечить:
Спостережуваність процесів
Накопичення і доступ до інформації про ефективність процесів
Економію за рахунок скорочення простоїв
Можливість організації схем розподіленої обробки інформації, включення клієнтів компанії в бізнес процес
Забезпечення зручності користувачів за рахунок використання уніфікованого доступу до завданням
Забезпечувати інтегровані засоби управління і адміністрування додатків.
Інтегровані засоби управління додатками забезпечують істотне зниження сукупної вартості володіння інформаційною системою. Спрощується процес впровадження кожного наступного програми за рахунок скорочення складності навчання адміністраторів, відсутності необхідності інсталювати додаткове програмне забезпечення, коштів резервного зберігання даних. Істотно спрощується аудит роботи системи і зміна конфігурації додатків.
Забезпечувати загальний простір адресації всіх об'єктів системи.
При впровадженні додатків автоматизації управління вкрай важливо забезпечити можливості їх інтеграції з системами електронної пошти і календарного планування засобами управління контактами та іншими базовими додатками, вже функціонуючими в інформаційній системі організації. Подібного роду інтеграція можлива в тому випадку, якщо додатку системи автоматизації управління забезпечують засоби адресації до об'єктів, таким як окремі файли документів та їх версіями, обліковими картками об'єктів, табличним уявленням і звітам, папок додатків і записам довідників. В ідеалі всі об'єкти системи повинні мати можливість адресації за допомогою механізму URL (Unified Resource Locator). br/>
Надавати уніфіковані засоби розробки (Налаштування) додатків і загального набору компонентів, що використовуються для вбудовування в додатки.
Єдині механізми розробки додатків дозволяють забезпечити спадкоємність при розробці та впровадженні додатків на базі системи. Наявність подібних інструментів забезпечує:
Можливість економії при розширенні функціональності
Одноразове навчання розробників і фахівців з впровад...