егу про практичної допомоги. Тим більше, що діляться вони своїми знаннями і досвідом вельми охоче, часто розкривають секрети свого ремесла і вміло вводять Вас в тонкощі того чи іншого ринку. p> Ще одна яскрава національна англійська риса - абсолютне дотримання встановлених правил і законів. Маючи справу з англійськими партнерами, слід завжди пам'ятати панівне Англії правило: В«Дотримуйся формальності В». Ні в якому разі не можна звертатися до кого б то не було по імені, якщо ця людина не дав такого дозволу. Важливо розбиратися в званнях і титулах, однак не можна нагороджувати титулами себе. Процедура знайомства дотримується дуже суворо. Велике значення має, чиє ім'я буде названо першим. Англієць спостерігає, кого першим представляють. Так, у службовій обстановці пріоритет при знайомстві віддається клієнту, оскільки саме він більш важлива обличчя. Якщо доводиться представляти свого колегу особі, що займає більш високий пост, першим покладається назвати ім'я високопоставленого особи.
Переговори з англійськими організаціями треба починати з ретельної підготовки та узгодження. Якщо терміни і програма Вашого перебування узгоджені, немає ніякої необхідності повідомляти англійським партнерам про своє прибуття і місці зупинки, тому що англійці виключно пунктуальні. p> Рукостискання вживається в Англії лише за першому поданні. При подальших зустрічах достатньо буде усного вітання. Жінкам рук не цілують, та й компліментів краще не робити, так як це може бути розцінено як нетактовність.
В Англії завжди доречно показати, що Ви цінуєте час вашого партнера, тому перед початком зустрічі слід обов'язково поцікавитися, яким часом він має.
Розмова починається з сторонніх тем - погода, спорт і т.д. Рішення англійці ухвалюють досить повільно. На їх чесне слово можна покластися. У переговорах вельми гнучкі і уважні до ініціатив іншого боку. У крові британців - прагматизм і вміння уникати гострих кутів у переговорах. Їх відрізняє уміння терпляче вислухати співрозмовника, не заперечуючи йому, проте далеко не завжди це означає згоду, а часто є виявом важливої вЂ‹вЂ‹риси їх характеру - самовладання. Вона, зокрема, знаходить своє вираження в умінні мовчати і не проявляти відкрито своїх емоцій. Спілкуючись з англійцями, слід робити паузи в розмовах, оскільки грубим поведінкою вважається балакучість. p> У перерві ділових переговорів партнерам часто пропонують стандартний англійський сніданок або обід. Тости та чоканье не прийняті. Спілкуючись з англійцями, не слід задавати особистих питань і тим більше влаштовувати дискусій на подібні теми, а також треба уникати розмов про життя королівської сім'ї та обстановку в Північній Ірландії. p> По закінченні робочого дня не прийнято говорити про справах. Для англійця всі розмови про роботу повинні закінчуватися з кінцем робочого дня, навіть якщо він вечеряє зі своїм діловим партнером. І тим більше, проявом невихованості стане спроба заговорити про справи, поки н...
