воїх потреб у воді, може бути використано в якості одного з основних механізмів управління процесом водоспоживання, що становить практичний інтерес для постачальника продукції водопостачання та водовідведення
Людська потреба є специфічна об'єктивно назріла необхідність, відповідна культурному рівню, ціннісним уявленням і особистості людини, а також засобам і ресурсам, якими він володіє. Суб'єктивний прояв потреби виражається у формі стереотипів поведінки, звичаїв, традицій, устремлінь і бажань забезпечити певні умови життя. p align="justify"> В основі водоспоживання закладено досвід населення, накопичений їм у процесі водокористування відповідно до його вимог, зумовленими або не обумовленими, свідомими чи просто відчуваються. Споживачі води, як правило, не можуть дати обгрунтоване пояснення причин, за якими вони використовують ту чи іншу кількість води, з тією чи іншою температурою. p align="justify"> У відповідності з теорією людської мотивації люди, в основному, не усвідомлюють тих реальних психологічних сил, які формують їхню поведінку. Незважаючи на те, що дії кожного споживача представляють собою випадкова подія по відношенню до системи водопостачання, а потік безлічі подій - випадковий процес, водоспоживання має свої стійкі закономірності. p align="justify"> Аналіз структури господарсько-побутового водоспоживання дає можливість визначити не тільки потреби населення у воді як об'єктивне відображення поведінки людини, але і зрозуміти, чому і скільки водопровідної води він використовує і як співвідносить це зі своїми можливостями і ціннісними уявленнями .
Іншими словами можна виразити наступне: основою процесу управління є можливості прогнозування. Маючи прогноз водоспоживання на добу, тиждень, місяць і т.д., можна планувати роботу насосних агрегатів, їх ремонти і т.д.
Внаслідок неточності прогнозування може виникнути істотний розрив між фактичними потребами населення у воді в окремі проміжки часу і можливостями системи, тобто відмова системи. Спроби споживачів відібрати з системи водопроводу більше води, ніж вона може дати (при нормальному функціонуванні), призводить до падіння тиску в системі і до ще більшого погіршення умов водокористування. Подібна відмова систем виникає не в результаті яких несправностей або аварій в системі, а є наслідком лише того, що фактичні потреби у воді в даний період перевищили передбачувані і визначені у результаті прогнозування. p align="justify"> Неточності прогнозування можуть бути при визначенні темпів зростання водоспоживання протягом розрахункового терміну роботи водопроводу (до його розширення) і циклічних змін режиму водоспоживання в окремі добу року і в окремі години доби.
Все це підтверджує, що вимоги до надійності системи водопостачання повинні встановлюватися виходячи з інтересів споживачів. Система повинна бути влаштована так, щоб будь-які випадкові події не спричинили неприпустим...