- чисельність і склад групи аудиторів;
- належна ступінь володіння членами групи узгодженим мовою аудиту;
- наявність або відсутність реального або передбачуваного конфлікту інтересів.
Призначені, органом з сертифікації, аудитори можуть бути відхилені підприємством, якщо воно на доказ своєї правоти призведе переконливі аргументи. У цьому випадку орган з сертифікації зобов'язаний запропонувати інші кандидатури. p align="justify"> Сертифікаційний аудит включає проведення вступного наради, аудит процесів забезпечення якості за елементами систем якості, заключна нарада. На вступному нараді, після офіційного представлення аудиторів та керівного персоналу підприємства, аудитори знайомлять учасників наради з цілями, областями та обсягами майбутнього аудиту; стисло викладають програму, методи процедури, які які будуть використані в ході аудиту. Після узгодження календарного графіка аудиту аудитори приступають до системного аудиту. При цьому ними перевіряється відповідність діяльності підприємства всім вимогам обраного для застосування стандарту ІСО. Перевірка проводиться шляхом ознайомлення з документацією, станом виробництва, випробувальної бази і шляхом бесід з безпосередніми керівниками та виконавцями робіт із забезпечення якості. Перевірці піддаються практично всі підрозділи підприємства, причому перевірка ведеться в реальних, типових умовах, тобто при працюючому виробництві. За результатами кожного дня аудиторська група проводить свої робочі наради. На заключній нараді, в якому беруть участь представники підприємства, аудиторська група викладає результати своєї роботи, дає попередній висновок, знайомить з умовами видачі та термінами дії сертифіката, порядком нагляду за сертифікованими системами якості, відповідає на запитання. p align="justify"> За підсумками аудиту складаються звіт та остаточний висновок, які направляються до органу з сертифікації. За цими матеріалами приймається один з наступних варіантів рішень:
1) Системи якості повністю відповідає вимогам стандарту.
2) Системи якості в цілому відповідає вимогам стандарту, але містить незначні невідповідності.
) Системи якості не відповідає вимогам стандарту.
Якщо в ході аудиту виявляються значні невідповідності, то вони усуваються до видачі сертифіката, для чого в деяких випадках (при тривалих термінах реалізації коригувальних дій) проводиться додатковий аудит.
При вирішенні за варіантом I підприємству видається сертифікат. Термін його дії, як правило, три роки, після закінчення яких проводиться новий аудит. Орган з сертифікації протягом терміну дії сертифіката здійснює інспекційни...
