ЗМІСТ
Введення
1. Інтегрована система менеджменту
. Побудова інтегрованої системи менеджменту
. Основа системи менеджменту
. Порядок проведення робіт з сертифікації систем менеджменту якості
4.1 Загальні вимоги до порядку проведення робіт з сертифікації систем менеджменту якості
.2 Процедура проведення сертифікації
4.3 Оформлення, підписання і реєстрація сертифіката відповідності
.4 Застосування знака
Висновок
Додаток А Форма заявки проведення сертифікації систем управління
Додаток Б Форма сертифіката відповідності на системи управління
Список використаних джерел
ВСТУП
У сучасних умовах формування стратегії розвитку підприємства має бути орієнтоване на підвищення якості продукції та конкурентоспроможності підприємства, і базуватися на сучасних концепціях, методах і підходах, які об'єднують в собі світовий досвід. Організація повинна відповідати вимогам якості продукції, економіки, екології, соціальної політики, здоров'я, виробничої безпеки, інформаційної безпеки та безпеки продуктів харчування. У вирішенні цих питань, практично всі промислово розвинені країни вступили в новий етап забезпечення сталого розвитку підприємства, що характеризується створенням інтегрованих систем менеджменту (ІСМ).
Система менеджменту існує в будь-якій організації, причому, якщо вона документована, то вона спочатку є інтегрованою системою, яка відповідає вимогам зазначених стандартів, а також нормативних та законодавчих документів. Організація найчастіше втрачає частину прибутку, якщо випускається продукт низької якості, якщо наноситься збиток здоров'ю персоналу та майну, якщо забруднюється довкілля. У більшості випадків втрати викликані недоліками в системі управління організації, а не недбалістю чи злим умислом виконавців.
Для усунення недоліків в системі управління організацією найкоротшим і надійним шляхом є аналіз існуючої системи загального менеджменту, вивчення і застосування світового досвіду щодо вдосконалення, розробки та впровадження інтегрованої системи менеджменту, що відповідає вимогам якомога більшої кількості міжнародних стандартів .
Важливо відзначити, що сертифікація інтегрованої системи менеджменту об'єднує в собі переваги кожної з вхідних в ІСМ систем менеджменту. Інтегрована система менеджменту (ІСМ) найбільш оптимально дозволяє виконати вимоги щодо підвищення рівня екології, безпеки, якості та ін
1. Інтегрована система менеджменту
Інтегрована система менеджменту (ІСМ) - сукупність не менше двох систем (підсистем) менеджменту організації, орієнтованих на різні зацікавлені сторони, і як наслідок, відповідають вимогам національних, міжнародних стандартів на системи управління, що мають повністю або частково об'єднані елементи, які функціонують в організації, як єдине ціле.
ІСМ не слід ототожнювати з системою загального менеджменту організації, що об'єднує всі аспекти діяльності організації. Поняття «інтегрована система менеджменту» носить обмежений характер, хоча і є більш комплексним, ніж поняття про кожну з тих окремих систем менеджменту (система менеджменту якості, система екологічного менеджменту та ін), які об'єднані в ІСМ. Навіть при...
