рму Електронної комерції В2В. что являє собою Електрон взаємодію между підприємствами для забезпечення їх нормального Функціонування з використаних WEB-технологій.
Застосування В2В-РІШЕНЬ дозволяє інтегруваті Автоматизовані системи управління різніх предприятий у рамках єдиного ланцюжка комплектації. Сам процес закупівель при цьом Цілком Автоматизований и оптімізованій. Останнє становится можливіть у зв язку з використаних відповідніх ІНФОРМАЦІЙНИХ систем. Перевага очевідні - можлівість Використання системи ПОСТАЧАННЯ Quite - in-time («точно в Термін»), Прискорення обіговості запасів і обробка замовлень, Зменшення помилок ТОЩО.
Надійність і Безпека таких систем у поєднанні з реалізацією Додатковий услуг и унікальніх можливіть погліблюють Довіру споживачів та їх лояльність. Користувачі В2В, в свою черго, інтегрують и оптімізують ровері різноманіття Додатковий бізнес-процесів, что Прокуратура: за рамки стандартної купівлі-продаж. З являються Електронні центри, что розширюють! Застосування Електрон рінків, Які без цього часто концентруються Тільки на проведенні трансакцій.
Таким чином, у загально випадка проекти Електронної комерції В2В реалізують Такі Функції: інформаційний менеджмент, Керування процесами трансакцій, використаних інструментів поиска товарів, узгодженням пропозіцій, забезпечення безпеки проведення Електрон платежів і т.п., а такоже Керування внутрішнімі процесами предприятий, забезпечення засобой и механізмамі інтеграції систем Інтернет и екстранет Зі стандартом управління ЕRР-системами предприятий, Керування логістікою и фінансовімі потоками предприятий, оптимізація процесів закупівель.
За сферою! застосування В2В-рішення Прийнято розділяті на Дві групи - Електронні ринкі и Корпоративні системи.
На теперішній час відомій стандарт управління підприємствами ERP (Enterprise Resourse Planing) практично Повністю підтрімує технологію В2В. ЕRР-системи - це набор інтегрованіх Додатків, Які дозволяють створюваті єдине середовище для автоматізації планування, учета, контролю та АНАЛІЗУ всех основних бізнес-операцій ПІДПРИЄМСТВА. ЦІ системи автоматично планують завантаження виробничих потужностей, оптімізують Матеріальні и фінансові потоки предприятий, віходячі з параметрів замовлень, что надходять від споживачів. ЦІ системи охоплюють планування и Керування усіма внутрішнімі процесами ПІДПРИЄМСТВА.
До Інтернет-бізнесу відносіться и стандарт CSRP (Customer Synchronized Resource Planning). CSRP-системи, засновані на однойменній стратегії управління взаємінамі з клієнтами [43] и включаються: організацію індівідуальніх взаємін з покупцем з метою Підвищення їхньої задоволеності и ЗРОСТАННЯ прибутку Компанії, ідентіфікація найбільш прибуткових КЛІЄНТІВ и забезпечення їм особливого уровня услуг. Для е-комерції це означає організацію процесів, спрямованостей на удосконалювання зусіль окрем продавців, и систем автоматізації ДІЯЛЬНОСТІ відділів продажів; генерацію пропозіцій, управління знаннями про КЛІЄНТІВ, прогнозування продажів, ведення, супровід замовлень и т. ін.
ЦІ Процеси охоплюють весь цикл взаємодії з клієнтами, починаючі від Першого контакту до сервісного обслуговування, прізначені для інформаційного супроводження процесів купівлі и Використання товарів. До їх основних функцій належати Надання замовникам ІНФОРМАЦІЇ про товари и послуги від...
