>
При порушенні виконавцем термінів виконання робіт (надання послуг) споживач має право:
. Незважаючи на прострочення, продовжити свої відносини з виконавцем. У цьому випадку він має право:
призначити виконавцю новий термін початку і (або) закінчення роботи (надання послуги) і зажадати зменшення ціни виконуваної роботи (послуги);
зажадати зменшення ціни за виконання роботи (надання послуги) без призначення нових термінів.
Призначені споживачем нові терміни необхідно вказати в самому договорі, або в додатку до договору (додатковій угоді сторін), чи іншому документі, що підтверджує укладення договору. Таке одностороннє призначення споживачем нових термінів має бути обов'язково підтверджене підписами обох сторін у зазначених документах. Якщо виконавець допустить порушення нових термінів, споживач має право знову пред'явити будь-яке з зазначених у Законі вимог.
. Якщо прострочення початку або закінчення роботи є результатом винних дій виконавця, то споживач може:
доручити виконання роботи (надання послуги) третім особам за розумну ціну або виконати її своїми силами і зажадати від виконавця відшкодування понесених витрат;
розірвати договір про виконання роботи (наданні послуги) і зажадати повного відшкодування збитків, завданих порушенням термінів початку і (або) закінчення роботи (послуги).
Обидва ці вимоги припускають припинення правовідносин споживача і виконавця з приводу виконання замовленої роботи (послуги). Витрати, понесені споживачем у разі передачі роботи іншій особі, стягуються з первісного виконавця, який порушив термін виконання роботи (надання послуги). Якщо споживач не оплачував роботу первісного виконавця, то останній зобов'язаний відшкодувати всі витрати, пов'язані з оплатою роботи третьої особи. У тому випадків, коли винагорода первісним виконавцем отримано, він повинен повністю повернути його споживачеві. Якщо розмір витрат споживача на виконання роботи третьою особою перевищує розмір отриманого первісним виконавцем винагороди, то виконавець зобов'язаний не тільки повністю повернути отриману суму грошей, а й покрити витрати споживача, що перевищують цю суму, в розумних межах.
При розірванні договору з прострочив виконавцем споживач повинен повідомити його про своє рішення. Угода про розірвання договору полягає в тій же формі, що й договір. Якщо виконавець відмовляється розірвати договір або просто не відповідає на пропозицію споживача в термін, зазначений у самому реченні (при його відсутності в тридцятиденний строк), споживач має право звернутися до суду з вимогою про примусове розірвання договору. При розірванні договору про виконання роботи (наданні послуги) виконавець не має права вимагати відшкодування своїх витрат, а також плати за вже виконану роботу (надану послугу). Проте з цього правила можуть бути винятки. Особливості порядку розрахунків між споживачем і виконавцем у таких випадках встановлюються правилами виконання окремих видів робіт (надання послуг). У тому випадку, якщо споживач вирішить прийняти тільки частину виконаної роботи (наданої послуги) у виконавця, витрати виконавця, витрачені на її виконання, незалежно від факту розірвання договору підлягають оплаті.
Крім відшкодування збитків, викликаних порушенням термінів ...
