механізмів, що відповідають сучасному розвитку ринку послуг, з усією гостротою вимагає вдосконалення теоретичної та методичної бази формування та розвитку ринку консалтингових послуг. З одного боку, ознаки ринку очевидна, існує ціла мережа вітчизняних консалтингових фірм, багато з яких мають більш-менш постійних клієнтів. У той же час попит на їхні послуги поки недостатньо розвинений і слабо структурований. Крім того, найчастіше цей попит формується під впливом держави, органи державного управління всіх рівнів також нерідко виступають у ролі замовників консалтингових послуг, і їх частка на вітчизняному ринку досить значна.
У більшості консалтингових та тренінгових компаній відсутній систематична робота з просування послуг, їх маркетингова стратегія пасивна, носить реактивний характер. У силу цього ринок на сьогоднішній день вкрай слабо брендований.
Потреба в консалтингу виникає у разі необхідності змін у діяльності організацій, погіршення результатів, виникнення кризових ситуацій, неясності перспектив подальшого існування.
У цьому зв'язку в даний час з'явилася велика кількість видів консалтингу. Можна сміливо стверджувати: скільки сфер діяльності людини - відповідно стільки і різновидів консалтингу. Враховуючи потреби малого та середнього бізнесу, вважаємо за доцільне розглянути такий вид консалтингу, як виробничий.
Виробничий консалтинг - це ряд процедур, спрямованих на підвищення ефективності виробництва на підприємстві за рахунок засобів механізації, автоматизації, проектування пристосувань, розробки (реінжинірингу) технології виробництва і т.д. Виробничий консалтинг поєднує в собі великий список знань в галузі економічних, управлінських і соціальних питань. Він покликаний надати керівництву підприємства і його менеджерам допомогу в реалізації таких завдань як стимулювання продуктивності праці, вибір найбільш оптимальної технології виробничого процесу, аналіз витрат, оцінка виконаних робіт і якість виробленої продукції, а також її вдосконалення [2].
Ще одна характеристика галузі - відсутність правових бар'єрів виходу на ринок. Учасники їх і не просять, і це навіть добре, що ні, припустимо, практики ліцензування, коментує доповідач. Але коли немає бар'єрів, їх повинні замінити професійні стандарти. Такі стандарти, на жаль, ще не вироблені.
Що стосується перспектив розвитку ринку консалтингових послуг, то в даний час, необхідно зауважити, він не стоїть на місці, постійно зростає і розвивається. Проте, послуги в області організації виробництва і праці недостатньо широко представлені на ринку. Інтерес підприємств до цих послуг зростає, особливо в області постановки виробничого обліку, виробничого менеджменту та вдосконалення і налагодження виробничих процесів. Важливим стимулом для цього є темпи зростання промислового виробництва та підвищення професіоналізму топ-менеджерів компаній, а також приплив іноземного капіталу і посилення конкуренції.
Таким чином, консалтинг в Казахстані - це досить молодий напрямок бізнесу. У вигляді спеціалізованих бізнес-організацій консалтингові компанії стали з'являтися 15 - 20 років тому. І, якщо під час кризи приблизно 40% консалтингових компаній закрилися, то тепер спостерігається пожвавлення ринку. В першу чергу за рахунок підвищення попиту з боку середнього бізнесу.
Аналізуючи дан...
