>
Таблиця 2 - Характеристика основних типів організацій (за Оучи)
управління революція школа підприємництво
Організація типу «А» (Американська модель) Організація типу «j» (Японська модель) Організація типу «Z» (Маркетингова модель) 1. Найм працівників на відносно короткий время1. Довічний найм работніков1. Довгостроковий найм2. Індивідуальне прийняття решеній2. Колективне прийняття решеній2. Колективне прийняття решеній3. Індивідуальна ответственность3. Колективна ответственность3. Індивідуальна ответственность4. Швидкий розвиток і продвіженіе4. Повільний розвиток і продвіженіе4. Повільний розвиток і продвіженіе5. Механізми явного, точного контроля5. Механізми непрямого контроля5. Непрямий неформальний контроль з точними, формалізованими крітеріямі6. Сприяння розвитку спеціалізованої кар'єри працівників (по вертикалі) 6. Сприяння неспеціалізованої кар'єри працівника (диверсифікований підхід) 6. Помірно спеціалізована кар'єра работніков7. Виборче (диференційоване) ставлення до працівника як до таковому7. Холістичний (цілісний) підхід до працівника як лічності7. Холістичний підхід, включаючи сім'ю
Суть американської моделі менеджменту полягає в первісному переконанні, що успіх фірми залежить перш за все від чинників, що лежать в її кордонах (раціональної організації виробництва продукції, зниження витрат за рахунок виявлення внутрішньовиробничих резервів, зростання продуктивності праці та ефективності використання всіх ресурсів). Фірма розглядається як закрита система. При такому підході цілі та завдання вважаються заданими і стабільними протягом тривалого часу; основою стратегії є безперервне зростання і поглиблення спеціалізації виробництва; організаційна структура будується за функціональним принципом (з чітким поділом апарату управління по службах); вирішальне значення має контроль всіх видів діяльності, чітке виконання кадрами управління вказівок зверху.
Суть японської моделі менеджменту та організації діяльності сформульована американським ученим японського походження У. Оучи в його так званої теорії.
Японська модель, що є результатом специфічної культури та економічної системи, оцінюється фахівцями як забезпечує найбільшу гармонійність і мобільність організації, так необхідну в сучасному динамічному світі. Особливості японської системи виявляються в управлінні персоналом і трудовими ресурсами, виробництвом, збутом, фінансами. Система довічного найму та просування в залежності від вислуги років та віку, організація групової роботи, оплата праці з урахуванням віку, внеску в раціоналізацію і якість процесу, система безперервного навчання переважно на виробництві - основні характеристики цієї моделі управління. Принцип оптимізації роботи всієї виробничої системи як цілісності є визначальним в організації управління виробництвом.
Якщо прихильники сучасної японської системи управління доводять, що в японських фірмах організацію пристосовують під людину, то в системі управління американської фірми, навпаки, уявлення про функції, завдання та посадові обов'язки, права і взаємодіях передують найму працівників. За сформульованим вимогам проводиться пошук найбільш підходящих кандидатів на конкретну посаду, іншими словами, людей пристосовують до системи.
Ідеальна (в сенсі ефективності та інтегрованості) організація, на думку У. Оучі, не повинна мати ні офіційної організаційної структури, ні будь-якої формальної структури взагалі....
