0,1340,1150,143 Разом: 0,3330,3570,3550,33
Розрахунок рейлерних оцінок також здійснюється за формулою (9) і передбачає вибір позитивних і негативних впливів ознаки на оцінку транспортної компанії: позитивних показників присвоюється значення «1», негативним - «0». У таблиці 7 систематизовані рейлерние рейтингові оцінки:
Таблиця 7
Розрахунок рейлерних оцінок
Рейлерние значеніяУдельний вага, WiОценкі транспортних компанійТК1ТК2ТК3ТК4Налічіе власного транспорта0, 0130,013000 Договір страхованія0, 0440,0440,04400,044 Наявність власного склада0, 03000,0300 Разом: 0,0570,0440,030,044
Визначення інтегральних рейтингових оцінок систематизовано у таблиці 8.
Таблиця 8
Розрахунок інтегральних рейтингових оцінок
КрітерііОценкі транспортних компанийТК1ТК2ТК3ТК4Количественные0,1380,1600,1650,149Качественные0,3330,3570,3550,33Рейлерные0,0570,0440,030,044Интегральные оценкі0, 5280,5610,550,523
Таким чином, найвищим рейтингом володіє другими транспортна компанія, а значить використовувати її послуги переважніше, ніж інших.
ВИСНОВОК
У цій роботі було визначено, що Транспортно експедиційна компанія (ПЕК) - компанія займається організацією перевезень вантажів від вантажовідправника (клієнта) до вантажоодержувача.
Була проведена комплексна оцінка якості транспортного обслуговування методом експертних оцінок. Транспортні компанії оцінювалися за 11 критеріями, таким як: транспортний тариф, своєчасність, час доставки, частота відправлень, збереження, гнучкість, фінансова стабільність, інформативність, кваліфікація персоналу, договір страхування, наявність сертифіката.
Проведені розрахунки показали, що найвищим рейтингом володіє Транспортна компанія «Диліжанс», а значить використовувати її ум?? Ги переважніше, ніж інших
