ження емпатії (співпереживання), тобто вміння поставити себе на місце іншої людини і здатності до довільної емоційної чуйності на переживання інших людей. Співпереживання - це прийняття тих почуттів, які відчуває інша людина так, якби вони були нашими власними.
Емпатія сприяє збалансованості міжособистісних відносин. Вона робить поведінку людини соціально обумовленою. Розвинена у людини емпатія - ключовий фактор успіху в тих видах діяльності, які вимагають вживання у світ партнера по спілкуванню, і насамперед при навчанні та вихованні.
Методика складається з 36 тверджень, яким необхідно присвоїти число від 0 до 5, при обробці даних необхідно віднести відповіді з ключем і в підсумку отримати результат за однією з п'яти шкал:
- Дуже високі рівень емпатійності;
- Високий рівень;
- Нормальний рівень;
- Низький рівень;
- Дуже низький рівень емпатійності.
Отже, в наступному параграфі будуть описані результати, отримані з допомогою використання перерахованих методик.
2.2 Аналіз та інтерпретація результатів емпіричного дослідження
Як говорилося вище, ми розділили випробовуваних на дві вибірки, нас цікавить вибірка 1, тобто та, до якої увійшли представники маркетингових мереж. Нижче будуть описані результати, отримані саме в цій вибірці. p>
В
Таблица1 1111
Першою використаної методикою була В«Методика діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфері В»О.Ф. Потьомкіній. У ході її застосування були отримані певні результати, які були поміщені в табліцу1. Свою увагу, перш за все, ми звернули на найбільш виражені орієнтації, а саме результат більше п'яти балів. Після чого були обчислені процентні частки кількості осіб, у яких досить сильно виявлена ​​ту або інша потреба.
Таблиця 1
span align=center>
Процес
Рез-т
Альтруїзм
Егоїзм
Праця
Свобода
Влада
Гроші
Вибр. 1
15%
60%
20%
15%
20%
35%
25%
65%
Вибр. 2
25%
20%
30%
50%
50%
65%
20%
35%
Критерій Фішера
0,796 *
2,670
0,733
2,452
2,035
1,924
0,379
1,924
П† * крит. = 1,64 (р <0,05) і 2,31 (р <0,01) *
Кількісний аналіз показав, що у випробовуваних у двох вибірках, соціально - Психологічні установки виражені по-різному. p> Перша шкала - В«ПроцесВ», люди більш орієнтовані на процес, менш замислюються над досягненням результату, часто запізнюються зі здачею роботи, їх процесуальна спрямованість перешкоджає їх результативності; ними більше рухає інтерес до справи, а для досягнення результату потрібно багато рутинної роботи, негативне ставлення до якої вони не можуть подолати.
Отже, сформулюємо гіпотезу: представники мережевого маркетингу та представники традиційного бізнесу відрізняються по виразності установки на В«ПроцесВ». У результаті підрахунку даних гіпотеза була спростована, таким чином відмінності не достовірні.
Наступна шкала - "РезультатВ», Люди, які орієнтуються на результат, одні з найнадійніших. Вони можуть досягати результату у своїй діяльності всупереч суєті, перешкод, невдач.
Гіпотеза: представники мережевого маркетингу та представники традиційного бізнесу відрізняються по виразності установки на В«РезультатВ». Після підрахунку даних гіпотеза бу...