p align="justify">
.1 Коротка характеристика організації ТОВ «Золота чашка» В якості основного об'єкта даної роботи виступає конкретне оптово-роздрібне торговельне підприємство - ТОВ «Золота чашка», яке спеціалізується на оптовій і роздрібній торгівлі чаєм і кавою і вендінговому бізнесі. ТОВ «Золота чашка» орендує торговельні площі в різних магазинах міста, в тому числі і в універсамі «Патерсон», «Метро», в ТЦ кагана.
Реквізити:
ІПН: 5836617966Дата реєстрації: 06.08.2000 г.Юрідіческій адреса: 440018, г.Пенза, вул. Суворова, 81Почтовий адреса: 440018, г.Пенза, вул. Суворова, 81Телефон :42-43-77, 42-43-78Факс :42-43-77, 42-43-78Р/сч40702810748000113613 в банку Пензенське ОСБ № 8624e-mail: zolotayaChashka@sura
Підприємство було утворено в 2005 році на підставі свідоцтва про державну реєстрацію та свідоцтва про взяття на податковий облік. У своїй повсякденній діяльності дане підприємство керується нормами російського права, законодавчо-правовими актами, а також внутрішніми організаційно - нормативними документами, такими як статут, положення про структурні підрозділи, посадовими інструкціями на різних працівників, організаційної схемою управління підприємством ТОВ «Золота чашка», а також різними розпорядчими документами.
Велике значення в діяльності підприємства ТОВ «Золота чашка» мають нормативні та інструктивні документи які визначають порядок і процес здійснення торгово-технологічного процесу. У своїй повсякденній діяльності працівники даного підприємства роздрібної торгівлі спираються на правила торгівлі, правила продажу окремих товарів, правила організації роздрібної торгівлі в Пензенській області і т.п., а також на різні правила та інструкції які визначають конкретні форми здійснення та організації роздрібного торгово-технологічного процесу.
Настільки чіткі організаційні та торгові заходу здійснюється на підставі високої кваліфікації працівників ТОВ «Золота чашка», які практично всі мають торгове освіту і значний практичний досвід торговельної діяльності. ТОВ «Золота чашка» є одним з найстаріших торгових підприємств Пензи зі спеціалізацією по напрямку торгівлі смаковими товарами - чай, кава. Золоту чашку люблять за відмінні смакові якості.
Середньооблікова чисельність працюючих на підприємстві в 2010 р. склала 342 людини. Чисельність основних робітників - 321 чоловік. Тимчасово працюючих - 21 чоловік. Середня заробітна плата за підсумками 2010 р. склала 6300 руб.
Основною економічною метою діяльності торгового підприємства ТОВ «Золота чашка» є отримання прибутку. Досягнення цієї мети забезпечується за рахунок організації грамотного та ефективного торгово-технологічного процесу з обслуговування споживачів і задоволенню їх запитів і потреб у відношенні продовольчих товарів.
Цілі, переслідувані організацією:
збільшити обсяги продажів на 15% до 2011 року;
розширити асортимент продукції;
розробити ефективну рекламну компанію (призначити, кого зі співробітників або залучити сторонніх фахівців);
відкрити 3 додаткові торгові точки в «прохідних» районах міста.
2.2 Вивчення та аналіз діючої організац...
