исла регіонів - Москва і Московська область, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Тюменська область, Башкортостан, - на частку яких припадав основний обсяг (більше 50%) емісії пластикових карт. В інших же регіонах проникнення карт куди менш помітно. У підсумку в багатьох регіонах ринок уже насичений картами, а в бідних ще не виникало самої потреби в масовому «пластиці». Стосовно до ринку роздрібних платежів основна мета Центрального банку РФ (ЦБ РФ) полягає у досягненні ефективності та безпеки систем роздрібних платежів. Основним напрямам грошово-кредитної політики, відповідно до Стратегії розвитку банківського сектора РФ є скорочення готівкового грошового обороту та впровадження інструментів бе?? готівкових розрахунків.
Проте, не дивлячись на вищеописану ситуацію на ринку пластикових карт, проблеми даного сегмента поки не переважують його успіхи.
Уявімо основні проблеми розвитку ринку пластикових послуг в Росії на рис. 11.
Рис.11 -Основні проблеми розвитку ринку пластикових послуг в Росії
Таким чином, російський ринок пластикових карт продовжує розвиватися, але існує ряд проблем у даній сфері: існуючі складні економічні умови, пов'язані з впливом світової фінансової кризи, нерівномірність ринку розподілу пластикових карт в країні, не сформованість масової культури користування банківськими послугами.
Крім названих проблем у Росії, так само як і в інших країнах, розвитку ринку пластикових карт перешкоджає велика кількість злочинів у сфері банківського пластику. Розглянемо види таких злочинів і методи боротьби з ними.
Злочини у сфері банківського" пластику" - самі виверткі, саме тут повною мірою може розгорнутися шахрайська фантазія. Рік за роком удосконалюються методики викрадення грошей з банкоматів, і рік за роком виробники вигадують вирішення цих проблем. Сьогодні банки почали серйозно замислюватися про їх запобігання.
Завдання банків по схоронності раніше діляться на дві основні категорії: фізичний захист «заліза», власне корпусу з купюрних касетами всередині, і захист інтелектуальної складової, тобто програмного забезпечення і клієнтських карт від різноманітних форм підробки і розкрадання коштів. Протидій першої категорії злочинів небагато, і вони досить прості: це установка сигналізації, яка подає сигнал на пункт охорони, або страхування банкомату, причому у всіх сенсах - і «заліза», і що знаходиться всередині готівки.
Лідируючі позиції в сфері інтелектуального шахрайства з банкоматами тримає скімінг (від англ. Skimming - зняття вершків), тобто установка різноманітних зчитувальних інформацію пристроїв на банкомат. Сьогодні найдоступніший метод боротьби зі зчитувальними пристроями - це установка програми управління моторизованим кардрідером. Схема проста: на банкомат встановлюється додаткова програма, яка керує двигуном, втягуючим картку в банкомат. Коли клієнт вставляє картку в пристрій, вона простягається хаотичними ривками. Це не дозволяє пристрою шахраїв прочитати дані з магнітної смуги. З'явилися ці системи близько півроку тому, найчастіше встановлюються виробниками банкоматів безкоштовно. Будь-який клієнт легко впізнає таку систему: карта проходить через отвір дуже повільно і з легким тремтінням.
Ще один дешевий спосіб боротьби зі зчитувачем на кардрідер - прості декоративні накладки, які механічним способом заважають шахраям встановити системи, що зчитують інформацію з магнітної карти .. Однак, клієнтам банку потрібно бути особливо уважними, щоб не сплутати банківські накладки з шахрайськими.
Лідером за надійністю серед систем безпеки, безумовно, залишається відеоспостереження за банкоматом. У випадку, якщо банкомат розташований в закритому приміщенні, наприклад в офісі банку або сторонньої організації, це може бути зовнішня камера, яка спостерігає за відвідувачами. Для вуличних банкоматів застосовуються вбудовуються камери, вони фіксують обличчя і руки клієнта, відстежують проведення ним сумнівних маніпуляцій. Установка системи відеоспостереження на банкомат в залежності від кількості камер коштує від 250 до 1000 доларів.
Подальша боротьба і максимальне викорінення злочинів проти схоронності банкоматів і пластикових карт - це навіть не проблема виробників банкоматів, хоча роль їх нововведень у сфері безпеки важко переоцінити. Швидше тут повинна активізуватися робота самих банків по заміні стандартних магнітних карт на чіпові.
Важливим методом щодо запобігання шахрайства залишається регулярна роз'яснювальна робота з клієнтами по інформуванню про нові заходи обережності і виникаючих небезпечних ситуаціях.
Уявімо в табл. 2.1. злочини у сфері банківського «пластику» і методи боротьби з ними.
Таблиця 2.1.
