) валідності (змістовної - логічної, критеріальною - емпіричної і конструктивною - теоретичної) - такої якості тесту, яке відображає ступінь відповідності мети та результату тестування Ольвія Н.-г., Веттер М. Оцінка ефективності діяльності компанії . Практичний посібник з використання збалансованої системи показників: Пер. з англ.- М.: Видавничий дім «Вільямс», 2007. С.100.
З теорією тестів тісно пов'язані створення і розвиток математичного апарату кореляційного і факторного аналізу. Говорячи про тестування систем управління можна расклассифицировать тести за спрямованістю завдань таким чином:
) Тести досягнень і спеціальних здібностей управлінців, співробітників - досліджується сенсомоторная сфера людини, її поведінка, здатність до навчання, індивідуальні та творчі здібності;
) тести інтелекту і працездатності - досліджується розумовий розвиток людини, оцінюється його інтелектуальний вік, якість працездатності, мотивації праці;
) тести особистості і проективні - досліджуються різні сторони особистості (установки, цінності, емоційні, мотиваційні та міжособистісні властивості), темперамент і характер управлінця або співробітника, особистість як ціле, індивідуальне і унікальне утворення.
Тестування як метод психологічної діагностики знаходить широке застосування в дослідженні систем управління персоналом. Тестування застосовується для стандартизованого вимірювання індивідуальних відмінностей працівників при відборі персоналу, професійному навчанні. Валідність тестового компонента тесту - показник, що характеризує його здатність стійко розрізняти професійну компетентність випробовуваних. Високовалідний компонент фіксує високий бал у більш підготовлених піддослідних і низький - у менш підготовлених.
9.8 Сутність, особливості, види і методи діагностичного дослідження в управлінні
Поняття діагностики. Дане визначення носить, на наш погляд, універсальний характер і повною мірою характеризує діагностику в управлінні матеріальними потоками. У цьому випадку діагностика спрямована на встановлення і вивчення ознак, оцінку внутрішнього стану управління матеріальними потоками і виявлення проблем ефективного функціонування та розвитку системи управління, а також формування шляхів їх вирішення.
З технічної точки зору діагностика дозволяє виявити проблеми, зумовлені структурою логістичної системи, особливостями зовнішнього середовища і характером взаємодії з зовнішнім середовищем. З економічного боку діагностика фіксує відхилення від норми параметрів, що визначають ефективне функціонування виробничо-збутової системи.
Діагностика, використовуючи результати оперативного аналізу стану керованої системи і її середовища, служить для обгрунтування рішень з організації та регулювання матеріальних потоків, а також дає інформацію для планування розвитку логістичної системи. Аналіз є першою стадією діагностичного дослідження і дозволяє зіставити і вибрати ефективні рішення розвитку системи управління матеріальними потоками, виявити причини збоїв в управлінні та умови їх усунення.
Діагностика дозволяє вирішити наступний комплекс завдань:
· встановити стан системи управління матеріальними потоками, його відповідність або невідпо...
