Дані послуги необхідні починаючим або вже досвідченим спортсменам для підготовки до змагань, отримання розряду, а також бажаючим спілкуватися з кіньми або влаштовувати оригінальні походи. Послуги з обслуговування свят будуть надаватися з виїздом на місце, що допоможе бажаючим організувати оригінальний і незабутнє свято. Крім того, верхова їзда сприяє при лікуванні ряду захворювань (іпотерапія). Даний напрямок також планується надалі включити в перелік надаваних послуг. Основні переваги для покупців - доступність, різноспрямованість (можна влаштовувати сімейний відпочинок) і висока кваліфікація тренерів.
Необхідність високої кваліфікації персоналу є і основним потенційним недоліком пропонованої послуги у зв'язку зі складністю підбору такого. У Росії кінний спорт ще слабо розвинений, тому фахівців у цій галузі досить мало. Для підвищення кваліфікації персоналу необхідно проведення внутрішніх тренінгів, курсів та ін.
. 3 Маркетинговий план
У цьому розділі необхідно викласти вивчення внутрішніх і зовнішніх факторів, що впливають на успішне завоювання ринку.
Зовнішні фактори
Для оцінки потенціалу регіонального ринку ми розглянули динаміку різних показників, які так чи інакше впливають на платоспроможний попит в цілому, а, значить, на потенційний попит на послуги КСШ «Свобода».
1) Демографічні характеристики регіону
Одним з найбільш значущих демографічних показників регіону є валовий регіональний продукт. У Таблиці 4 показана динаміка валового регіонального продукту (ВРП) за 5 років.
Таблиця 4
Динаміка ВРП (у поточних основних цінах; мільйонів рублів)
20062007200820092010Валовой регіональний продукт (валова додана вартість) 6539088207929235518252671033748
ВРП Свердловської області стрімко зростає (за винятком кризового періоду), що свідчить про динамічний розвиток регіону і можливості для бізнесу.
Також для визначення потенціалу ринку важливо знати рівень і динаміку доходів населення регіону. У таблиці 5 представлена ??динаміка середньомісячної номінальної нарахованої заробітної плати працівників організацій.
Таблиця 5 Середньомісячна номінальна нарахована заробітна плата працівників організацій
20062007200820092010Среднемесячная заробітна плата, руб.10772,313986,917526,717336,319756,7
Даний показник також стрімко зростає (також за винятком кризового періоду), що свідчить про підвищення рівня життя населення в регіоні. У таблиці 6 показана динаміка безробітного і зайнятого населення Свердловської області.
Таблиця 6. Чисельність економічно активного населення, зайнятих і безробітних
20062007200820092010Тисяч человекЧісленность економічно активного населення - всего2417,32451,62403,92383,52372,3в тому числі: зайняті в економіке2248,42322,72287,72185,42170,4безработние168,9128,9116,2198,1201, 9 Динаміка рівня безробіття представлена ??в таблиці 7.
Таблиця 7. Динаміка рівня безробіття
20062007200820092010Уровень безробіття,% 6,9871345,2577914,8338128,3113078,510728
З таблиці 7 можна зробити висновок про те, що рівень безробіття знижувався в докризовий період, криза ж негативно позначився на зайнятості. Для визначення потенціалу ринку також необхідно розглянути чисельність населення регіону. Динаміка даних показників наведена в таблиці 8.
Таблиця 8. Чисельність населення за віковими групами
Чисельність населення человекВ тому числі в возрастеДоля вікових груп в загальній чисельності населення, прцентовГодМоложе трудоспосбногТрудо- спосбниеСтарше трудо- способногоМоложе трудоспосбногТрудо-спосбниеСтарше трудо- способного199047658791164310271044389112624.456.918.7199546789751051912267178995527422.557.120.4199646600221028300267193295979022.157.320.6199746413041000762267392796661521.657.620.819984625057969457268970896589221.058.120.919994607587934967271402195859920.358.920.820004577515888269274287794636919.459.920.720014545942845683276621593404418.660.920.520024514084808125277499993096017.961.520.620034477552770701278562292122917.262.220.620044448097736963280355990757516.663.020.420054428229711401281135690547216.163.520.420064409731692031281245690524415.763.820.520074399738680300280339391604515.563.720.820084395617678748278650493036515.463.421.220094394649686188276630294215915.662.921.520104393797699907273033996355115.962.221.9 Динаміка цього показника несприятлива - населення регіону неухильно падає.
) Значущим зовнішнім фактором є життєвий цикл по...