вищувати трьох років. Якщо строк у довіреності не зазначений, вона зберігає силу протягом року з дня її вчинення.
Накладна - документ, яким оформляються прийом і відправка вантажу, переміщення або відпуск матеріальних цінностей.
Наряд - документ, який містить відомості про розподіл робіт між робітниками-відрядниками, про облік вироблення і про розрахунок належної зарплати.
Комерційні акти складаються при невідповідності між найменуванням, масою або кількістю місць вантажу або багажу в натурі і даними, зазначеними в перевізному документі; псуванні та пошкодженні вантажу; виявленні вантажу без документів або документів без вантажу; повернення залізницею викраденого вантажу; не передача залізницею на залізничну під'їзну колію вантажу протягом 24 ч після оформлення в товарній конторі видачі вантажу за документами. У цьому випадку комерційний акт складається тільки на вимогу вантажоодержувача.
Залізниця зобов'язана скласти комерційний акт, коли вона сама виявила перераховані факти або коли на наявність хоча б одного з цих обставин вказав одержувач або відправник вантажу.
Комерційні акти складаються у трьох примірниках: перший направляється в управління залізниці, другий видається під розписку вантажоодержувачу, третій залишається у справах станції.
Претензійні листи
Згідно з чинним законодавством підприємства та організації зобов'язані вжити заходів до безпосереднього врегулювання розбіжностей шляхом пред'явлення претензій.
Претензія - це вимога про добровільне усунення порушення законодавства. З метою врегулювання спорів винної сторони направляються претензійні листи. У претензійній листі крім загальних реквізитів листа повинні бути вказані: вимоги заявником організації, якій адресована претензія, і докладний розрахунок сум, що заявник просить перерахувати йому; підстави вимог заявника; термін для відповіді на претензії, якщо цей строк не встановлений спеціальним нормативним актом; при необхідності - банківські реквізити заявника.
Керівники підприємств та організацій, отримавши претензійний лист, зобов'язані своєчасно розглянути претензії, задовольнити обгрунтовані вимоги і дати мотивовані відповіді при відхиленні претензій.
При задоволенні претензії, що підлягає грошовій оцінці, до відповіді на претензію додається доручення банку на перерахування грошових коштів з відміткою про виконання (прийнятті до виконання).
При повному або частковому відмову в задоволенні претензії заявнику повинні бути повернуті справжні документи, які були додані до претензії, а також надіслано документи, що обгрунтовують відмову, якщо їх немає у заявника претензії. Відповідь на претензію надсилається рекомендованим або цінним листом, по телеграфу, телетайпу, а також з використанням інших засобів зв'язку, які забезпечують фіксування відправлення відповіді на претензії, чи вручається під розписку.
У разі повної або часткової відмови у задоволенні претензії або неотримання вчасно відповіді претензію заявник має право пред'явити позов до Арбітражного суду.
Позовна заява - це вимога до компетентного органу про захист порушеного права організації, підприємства, установи.
Позовна заява підлягає оплаті державним митом.
Воно направляється до арбітражного суду області, краю, республіки за місцем знаходження відповідача.
Позовні заяви подаються до арбітражу з проханням про стягнення з відповідачів у примусовому порядку претензійних сум.
Подаючи позовну заяву в арбітраж, позивач зобов'язаний відправити відповідачу копії позовних матеріалів і прикласти до позовної заяви документ, що засвідчує відсилання копій позовних матеріалів відповідачу, а також документи, що підтверджують, що позивачем було вжито заходів до врегулювання спору.
Відповідачу можуть не направлятися лише копії тих документів, які були вислані йому раніше з претензією і які повинні бути у відповідача.
Висновок
Організація документаційного забезпечення управлінням впливає на якість роботи апарату управління, організацію і культуру праці управлінських працівників. Від того, наскільки професійно ведеться документація, залежить успіх управлінської діяльності в цілому.
Основою управлінської діяльності є інформація, а сам процес управління являє собою безперервний процес збору, обробки і передачі інформації. Найбільш поширеним носієм інформації є папір. Інформація, зафіксована на папері і забезпечена необхідним реквізитом стає документом. Здійснення функцій будь-якого підприємства пов'язана з складанням...
