атичних планів (до Дня 8 Березня, 9 Травня, Літню людину, Великодня і т.д.)
Перспективний план містить наступні розділи:
Організаційна робота (поповнити банк даних про категорії населення, які потребують обслуговуванні, відкрити відділення, служби, робота з пресою, організація дозвілля).
Робота з кадрами, підвищення професійної майстерності.
Співпраця з церквою.
Робота медико-соціальної служби.
Робота в методичному кабінеті.
Зміцнення матеріально-технічної бази Центру, поліпшення умов праці.
Квартальні плани складаються на основі перспективного плану роботи і завдань поточного покоління за тією ж схемою, що і річний план, але більш детально з вказівкою точної дати виконання.
Плани роботи відділень і служб складаються на підставі перспективного, квартального, а також з урахуванням особливостей поточного періоду і підрозділи. Основними напрямками в роботі служб організаційного питання - контроль за якістю обслуговування, узагальнення та поширення передового досвіду роботи фахівців і соціальних працівників, проведення клубів за інтересами, «Посиденьок», робота з підприємцями, організаціями по залученню позабюджетних коштів.
Головною проблемою планування була і залишається реалістичність, розуміючи як обгрунтованість заходів та їх ресурсне забезпечення ..
2.2 Форми соціального обслуговування на дому в ГУ ЦСО «Добре серце»
Основна мета соціального захисту на дому - максимально продовжити перебування громадян у звичній для них середовищі проживання, підтримати їх особистісний «соціальний статус», захищати їх права і законні інтереси.
До числа основних надомних послуг, гарантованих державою, відносяться: організація харчування і доставка продуктів додому, допомога в придбанні медикаментів, товарів першої необхідності, сприяння в отриманні медичної допомоги та супровід в медичні установи, допомогу в підтримці умов проживання відповідно до гігієнічних вимог, сприяння в організації ритуальних послуг і у похованні одиноких померлих, організація різних соціально-побутових послуг (ремонту житла, забезпеченні паливом, доставки води, оплата комунальних послуг та ін.), допомога в оформленні документів і т. д.
Обслуговування громадян здійснюється соціальними працівниками, які перебувають в штаті Центру. Території, які обслуговуються ними, максимально наближені до місця проживання самих соціальних працівників з метою підвищення якості обслуговування громадян похилого віку, що дозволяє збільшувати число відвідувань, скорочується час на транспорт, продляется графік роботи з обслуговуваними.
Крім соціальних працівників у відділенні працюють і медичні сестри, які проводять медичні процедури, як вимірювання температури тіла, артеріального тиску, накладення компресів, здійснення перев'язок, обробка пролежнів, ранових поверхонь, виконання очисних клізм, відповідно до призначеннями лікаря роблять підшкірні і внутрішньом'язові ін'єкції. Медичні сестри також надають санітарно-гігієнічну допомогу обслуговуються громадянам - обтирання, гігієнічні ванни, міняють натільну і постільну білизну, годують ослаблених клієнтів.
Побутові послуги, як приготування їжі, прання білизни, прибирання квартири, виконують додатково соціальні працівники.
У зв'язку з тим, що соціальна робота починалася в першу чергу як надання допомоги одиноким престарілим, патронаж до теперішнього часу займає одне з основних місць в соціальному обслуговуванні людей похилого віку та інвалідів, які перебувають в домашніх умовах, позбавлених допомоги своїх близьких і нездатних або малоздібних до пересування і самообслуговування. Патронаж є альтернативою приміщення клієнта в стаціонарні соціальні чи медичні установи. У більшості випадків самотні літні люди негативно ставляться до приміщення в стаціонар, так як вони зберігають звичну домашню обстановку, знайомих, деяку незалежність.
Ось чому соціальний захист на дому залишається більш прийнятною формою для літніх і престарілих громадян. Соціальні працівники намагаються виявляти таких нужденних і збільшувати спектр надаваних послуг.
Основною метою термінового соціального обслуговування є надання невідкладної допомоги разового характеру громадянам похилого віку та інвалідів, гостро потребують соціальної підтримки.
Термінове соціальне обслуговування включає в себе наступні гарантовані державою послуги: разове забезпечення гостронужденних безкоштовним гарячим харчуванням чи продуктовими наборами, забезпечення одягом, взуттям та предметами першої необхідності, разове надання матеріальної допомоги...
