таких виставках дорого обходиться її учасникам, яким доводиться платити орендну плату за займані площі, оформлення стенду, обладнання, відповідну літературу та ін Заради престижу великі компанії намагаються займати великі площі в хороших місцях. Відповідний персонал компаній - учасників виставки встановлює контакти з організаторами виставок задовго до її початку (часто на підготовку таких виставок іде майже рік).
У деяких випадках, всупереч очікуванням, відвідуваність виставки може виявитися низькою. Однак і висока відвідуваність не завжди виправдовує великі витрати на участь у виставці. З цієї причини багатьох учасників виставка повинна задовольняти насамперед як рекламний захід, а не як просування свого продукту.
Метою маркетингу організаторів виставок є скорочення витрат на їх проведення. Учасники повинні усвідомлювати, що для досягнення більшого успіху вони повинні проводити аналіз відвідуваності в попередні роки. Організатори зі свого боку зобов'язані забезпечувати учасників інформацією про очікувану кількості відвідувачів і одночасно проводити оцінку пропорцій учасників, які хочуть відвідати той чи інший стенд.
Для роботи на стендах фірми зазвичай вибирають персонал, який добре знайомий з їх продукцією і добре знає прийоми продажів. Фірма запрошує своїх постійних клієнтів, попередньо відправляючи їм спеціальні запрошення з докладним описом місцезнаходження свого стенду. Фірми виставляють на стенді необхідну кількість літератури та стежать потім, щоб відвідувачі брали її з потреби, а не просто так, для колекції. Разом з тим слід проявляти належну увагу до всіх гостей і виявляти коло їх інтересів, реєструвати всі потенційні покупки в відповідному журналі і не забувати, що головне завдання участі у будь виставці - це продаж подорожей. [7; 286-292]
Іншим важливим методом просування в індустрії туризму є презентація, яка визначається як дію, націлене на заяву про себе або на завоювання популярності. Презентації дуже часто використовують туристські компанії для представлення своїх програм або продуктів турагентствам. Іноді ці заходи проводяться у вигляді формальних бесід старших менеджерів з продажу з відповідним персоналом турагентств про нові програми і продуктах. Такі зустрічі корисні для компанії не тільки як засіб просування свого продукту, але і для отримання інформації про ринок з перших рук. Формальні бесіди під час презентацій супроводжуються також демонстрацією відеоматеріалів.
Якщо презентація проводиться для потенційних клієнтів і націлена на здійснення угод, а також на створення гарного враження про себе, то для отримання певного успіху від проведення презентацій треба ретельно їх планувати. У першу чергу необхідно точно визначити дату і місце її проведення.
Хороше приміщення, вибране у найкращому готелі або конгрессном центрі, а також відповідне оформлення та обладнання можуть певною мірою підвищити імідж компанії. Для більшої відвідуваності доцільно проводити презентації у вечірні години, особливо коли вони націлені на широке коло споживачів. Так як багато туристські продукти пов'язані з проведенням канікул, їх доцільно приурочувати до національних чи місцевим святам.
З метою економії невеликі компанії, особливо агентства подорожей, як правило, об'єднуються з іншими організаціями для спільного проведення презентації. Наприклад, туроператори при спільних презентаціях можуть брати на себе половину витрат, якщо вони очікують певну віддачу від проведеного заходу. При просуванні того чи іншого туристського центру агентства зазвичай об'єднуються з національними туристськими організаціями.
В
Висновок
В
У ході написання курсової р абот був проведений аналіз розвитку спортивного туризму на території Республіки Білорусь, ринку спортивно-туристичних послуг. За сегмент ринку була обрана територія міста Мінська. Аналіз показав, що даний сегмент насичений конкурентами, утворилися фірми-лідери, проте динаміка послуг даного виду за три роки говорить про підвищення попиту. Це пов'язано з проведення в Республіці Білорусь Національної програми з розвитку туризму. p> Як показав аналіз даної курсової роботи, в період з 2006 по 2009 роки включно було відкрито велика кількість спортивних центрів.
Інструментами просування спортивно-туристичних послуг на ринок можуть служити:
В· персонал компаній (на торгових представників) за допомогою різних заохочень (Фінансових, інсентив-подорожей та ін); бонусів; змагань і конкуренції;
В· дилерів і роздрібних торговців (турагентів) через:
В· випуск сувенірів з символікою компанії (календарі, записні книжки, ручки, попільнички);
В· торговельні виставки;
В· презентації продуктів (ділові обіди, вечері та ін);
В· листування (Листи, циркуляри та ін);
В· спільні схеми просування (організаційна чи фінансова допомога);
В· клієнтів (Безпосередньо або за допомогою роздрібно...
