рчий відділ, займається розробкою і виробництвом оголошень; відділ засобів реклами, відповідальний за вибір засобів реклами та розміщення оголошень; дослідний відділ, вивчав характеристики й потреби аудиторії, і комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності агентства. Роботою над замовленнями кожного окремого клієнта керує відповідальний виконавець, а співробітникам спеціалізованих відділів доручається обслуговування замовлень одного або декількох клієнтів. p> Нерідко агентства привертають до себе нових клієнтів завдяки своїй репутації чи своїй величиною. Однак, як правило, клієнт пропонує кільком агентствам провести конкурентні презентації, за результатами яких і робить свій вибір. p> Рекламні агентства отримують компенсацію у вигляді комісійної винагороди і іноді гонорар. Зазвичай агентство отримує 15%-ную знижку вартості закуповуваних ним засобів реклами. Припустимо, воно закуповує для клієнта місце в журналі вартістю 60 тис. дол Журнал виставляє агентству рахунок на 51 тис. дол (60 тис. мінус 15%), а агентство отримує з клієнта повну суму - 60 тис. дол, - утримуючи комісію в 9 тис. дол на свою користь. Якби клієнт закупив це ж місце безпосередньо в журналу, він також заплатив би журналу 60 тис. дол, оскільки комісійні знижки представляють тільки акредитованим рекламним агентствам. p> І рекламодавці й агентства відчувають все більше невдоволення системою комісійних знижок. Великі рекламодавці скаржаться, що платять за ті ж самі послуги більше, ніж дрібні рекламодавці, просто тому, що розміщують великі реклами. Рекламодавці також вважають, що комісійна система відволікає увагу агентств від недорогих засобів реклами і короткочасних рекламних кампаній. Агентства нарікають на те, що надають клієнтові додаткові послуги, не отримуючи за це ніякої додаткової винагороди. Сьогодні все більше схиляються до системи компенсування або на основі прямих гонорарів, або на основі поєднання комісії і гонорарів. p> На підвалинах діяльності агентств негативно позначаються і деякі тенденції наших днів. Агентства з повним циклом обслуговування зіштовхуються зі зростаючою конкуренцією з боку агентств з обмеженим циклом послуг, які спеціалізуються або на закупівлях коштів реклами, або на створенні рекламних текстів, або на виробництві рекламних матеріалів. Комерційні управляючі завойовують в рекламних агентствах все більше влади й усі наполегливіше вимагає від творчого персоналу більшої націленості на одержання прибутку. Деякі рекламодавці відкрили власні внутрішньофірмові рекламні агентства, припинивши таким чином довготривалу зв'язок зі своїми колишніми рекламними агентствами. І, нарешті, Федеральна торгова комісія хоче, щоб рекламні агентства відповідали за брехливу рекламу нарівні з клієнтами. Всі ці тенденції, безсумнівно, викличуть ряд змін в даній сфері діяльності, проте агентства, добротно які роблять свою справу, виживуть. br/>
2.6. Підприємства торгівлі
Основою товарного ринку є підприємства торгівлі...
