торговій марці Пропонуємо розглядаті псіхологічну основу Вибори самє даної торгової марки.
Для визначення ступенів адекватності торгової марки спожівацькім запитам Пропонуємо Наступний підхід. Самперед, візначаємо ПЕРЕЛІК характеристик, за Якими здійснюємо оцінювання уровня адекватності марочної ПРОДУКЦІЇ. Для проведення оцінювання розглядатімемо бажані Рівні адекватності () i Фактичні (), значення якіх візначаємо за десятибальною шкалою. Реальні (натуральні) значення характеристик перекладається в бальні значення (з метою уникнення непорівнюваності Розмірів) Шляхом найпростішіх математичних розрахунків у діапазоні від 0 до 10 балів. При цьом дотрімуємося Наступний умів:
а) максімізація значення характеристик: Удан випадка 10 балам відповідатіме максимально бажане ее значення, а 0 балів - мінімально Припустиме;
б) мінімізація значення характеристик: Удан випадка 10 батам відповідатіме мінімально бажане ее значення, а 0 балів - максимально Припустиме.
В«ЦінаВ» одного балу () у натуральних одиниць для умови а) становітіме:
=
де - максимально бажане значення характеристик ПРОДУКЦІЇ, натур, од.; - мінімально Припустиме значення характеристик ПРОДУКЦІЇ, натур, од.
Тоді переведення фактичного значення характеристик у батьне здійснюємо в такий способ:
=
- значення аналізованої характеристики, балів;
- фактичність Значення аналізованої характеристики, натур, од.
Ціна В»одного бата () у натуральних одиниць для умови б) становітіме:
=
де - максимально Припустиме значення характеристик ПРОДУКЦІЇ, натур, од.; - мінімально бажане значення характеристик ПРОДУКЦІЇ, натур.од.
Тоді переведення фактичного значення показників у бальне здійснюємо у такий способ:
=
У випадка, коли Фактичні Значення більші від максимально бажані або Менші за Мінімально бажані, їх Приймаємо такими, что дорівнюють, відповідно, максимально Бажанов и мінімально Бажанов значень конкретного сертифіката №.
За результатами Дослідження думок споживачів візначаємо бажані значення характеристик. Фактичні Значення безпосередно характеризують аналізовану марочний продукцію. Зважено за Вагом характеристик () i взята за модулем сума відхілень фактичність значень від Бажанов надасть нам модель, мінімізація Якої є крітерієм більш вісокої адекватності торгової марки спожівацькім запитам. p> Для віднесення марки до того чи Іншого типу достатності адекватності Пропонуємо Наступний картина достатності уровня даного параметра у вігляді шкала проміжніх значення (табл. 1).
Таблиця 1. Шкала Прийняття РІШЕНЬ Щодо ступенів адекватності характеристик марочної ПРОДУКЦІЇ запитам споживача
ДІАПАЗОН значень сертифіката № ДТіп марки = 0марка-абсолют0 марка достатньої адекватності3 марка слабкої адек...
