при дослідженнях великих груп).
Головні методологічні проблеми, які виникають при застосуванні цих методів, полягають в конструюванні опитувальника. Перша вимога тут - логіка побудови його, передбачення того, щоб запитальник доставляв саме ту інформацію, яка потрібна по гіпотезі, і того, щоб інформація ця була максимально надійною. Існують численні правила побудови кожного питання, розташування їх у певному порядку, угруповання в окремі блоки і т.д. У літературі детально описані (Лекції за методикою конкретних соціальних досліджень. М., 1972) типові помилки, що виникають при безграмотному конструюванні запитальника. Все це служить тому, щоб запитальник не вимагав відповідей "в лоб", щоб зміст його було зрозуміло автору лише за умови проведення певного задуму, який викладений не в запитальнику, а в програмі дослідження, в гіпотезі, побудованої дослідником. Конструювання запитальника - труднейшая робота, вона не може виконуватися поспішно, бо всякий поганий опитувальник служить лише компрометації методу.
Окрема велика проблема - застосування інтерв'ю, оскільки тут має місце взаємодія інтерв'юера і респондента (Тобто людини, що відповідає на питання), яке саме по собі є деяке соціально-психологічне явище. У ході інтерв'ю виявляються всі описувані в соціальній психології способи впливі однієї людини на іншу, діють всі закони сприйняття людьми один одного, норми їх спілкування. Кожна з цих характеристик може впливати на якість інформації, може привносити ще один різновид "суб'єктивності", про яку йшлося вище. Але потрібно мати на увазі, що всі ці проблеми не є новими для соціальної психології, з приводу кожної з них розроблені певні "Протиотрути", і завдання полягає лише в тому, щоб з належною серйозністю ставитися до оволодіння цими методами. На противагу поширеній непрофесійному погляду, що опитування - самий "Легкий" для застосування метод, можна сміливо стверджувати, що хороший опитування - це самий "важкий" метод соціально-психологічного дослідження.
Тести не є специфічним соціально-психологічним методом, вони широко застосовуються в різних областях психології. Коли говорять про застосування тестів у соціальній психології, мають у увазі найчастіше особистісні тести, рідше - групові тести. Але і ця різновид тестів, як відомо, застосовується і в загальнопсихологічних дослідженнях особистості, ніякої особливої вЂ‹вЂ‹специфіки застосування цього методу в соціально-психологічному дослідженні немає: всі методологічні нормативи застосування тестів, що приймаються в загальній психології, є справедливими і тут.
Як відомо, тест - це особливого роду випробування, в ході якого випробовуваний виконує або спеціально розроблене завдання, або відповідає на запитання, що відрізняються від питань анкет або інтерв'ю. Питання в тестах носять непрямий характер. Сенс подальшої обробки складається в тому, щоб за допомогою "ключа" співвіднести отримані відповіді з певними параметрами, наприклад, характер...
