зовнішніх (зовнішній маркетинг) і внутрішнім змін (внутрішній маркетинг).
В· Створення та підтримка потенціалу підприємства для розвитку його в майбутньому як гарантії його безперервної конкурентної здатності функціонування (зовнішній маркетинг).
Представляється, сто реалізація перерахованих цілей повинна здійснюватися одночасно і на основі системного маркетингу, тому що тільки в цьому випадку підприємство може успішно функціонувати, розвиватися і бути конкурентним.
В управлінні конкурентоспроможністю будь-які підприємства зазвичай розрізняють зовнішні і внутрішні його конкурентні переваги порівняно з іншими підприємствами в розглянутій ніші ринку.
Стратегія, заснована на зовнішньому конкурентній перевазі, - це стратегія надання товару, що володіє такими елементами диференціації, які є найбільш привабливими для споживачів порівняно з конкурентними товарами.
Без глибокого знання стану і перспектив розвитку зовнішнього середовища, що не можливо займатися господарською та комерційною діяльністю, керувати цілеспрямовано самим підприємством і змінювати в інтересах підприємства фактори зовнішнього середовища.
Маркетингові інструменти, вплив на зовнішнє середовище
Інструментами маркетингової політики є власне товар і пропоновані фірмою товарні одиниці, вся сукупність яких може бути описана за допомогою понять В«номенклатураВ» і В«асортиментВ».
Товарна одиниця - це конкретне втілення товару, яке характеризується індивідуальними розмірами, ціною та іншими індивідуальними характеристиками.
Поняття товару і товарної одиниці різняться в маркетинговій практиці. Товарна одиниця має чітко фіксовані комерційні характеристики. Товар - поняття ширше, описується на рівні загальних категорій товарних характеристик, кожна з яких може бути реалізована на практиці по-різному або зовсім відсутнім. Наприклад: зубна паста В«Blend-a-medВ» випускається у тубах об'ємом 50, 100 мл, в даному випадку мова йде про одне й те ж товар, але двох товарних одиницях. p align="justify"> Комерційні характеристики товару - це сукупність вигод або корисних, з точки зору споживачів, властивостей, змінюючи які можна керувати попитом і комерційними характеристиками товару щодо його функціональної можливості. Дозволяють споживачеві вирішувати певні проблеми, а так само нематеріальні властивості, так чи інакше надають вплив на процес прийняття рішення про купівлю і намір зберегти прихильність товарах даної фірми. p align="justify"> Безумовно, товар має цілу низку некомерційних характеристик. Наприклад: автомобіль В«МерседесВ» складається з 1800 кг металу, пластмас та інших матеріалів, проте купують його не в надії на зазначені кг. p align="justify"> Некомерційні характеристики являють собою ті об'єктивні властивості, які ...
