й програмі дослідження або спеціальною програмою спостереження:
об'єкт спостереження (весь колектив підприємства, окрема група його, лідери страйкового руху чи щось інше);
предмет спостереження, тобто сукупність цікавлячих спостерігача властивостей (ознак) об'єкта (факторів його поводження);
категорії спостереження, тобто конкретні ознаки з вищеназваної сукупності, які одночасно відповідають таким вимогам: вони особливо значимі для рішення визначених у загальній програмі дослідження задач і гіпотез; висловлюють ті поняття, які визначені в програмі; мають кількісний характер, тобто можуть бути заміряні;
спостережувані ситуації, тобто ті, при яких можуть проявитися категорії спостереження;
умови спостереження, тобто ті вимоги до ситуації, за наявності яких можна проводити спостереження (або можна);
одиниці спостереження, тобто ті акти поводження що спостерігаються, в яких виявляються категорії спостереження в обговорених ситуаціях за певних умов.
. Підготувати інструментарій спостереження:
щоденник спостереження, де будуть фіксуватися його результати в закодованій або загальнозрозумілій формі, а також дії спостерігача і реакції спостережуваних;
картки для реєстрації одиниць спостереження в строго формалізованому і закодованому вигляді (цих карток повинно бути рівно стільки, скільки одиниць спостереження);
протокол спостереження - методичний документ, що узагальнює дані всіх карток і містить, як мінімум, три оціночних показника;
коефіцієнт стійкості спостереження (КУН), що характеризує збіг результатів, отриманих одним і тим же спостерігачем у різний час;
коефіцієнт згоди спостерігачів (КСН), що показує ступінь збігу даних, отриманих одночасно різними спостерігачами в різний час;
класифікатор контент - аналізу щоденникових та протокольних записів;
аудіовізуальні технічні засоби фіксації одиниць спостереження;
програму обробки даних спостереження.
. Апробувати інструментарій, внести в нього, якщо це будуть потрібні, належні корективи, розмножити його в необхідній кількості примірників. p align="justify">. Скласти план або сітьовий графік виконання спостереження (хто, де, коли його проводить). p align="justify">. Розробити інструкцію спостерігачам, провести їх навчання та інструктаж. p align="justify">. Здійснити комплекс операцій безпосереднього спостереження в повній відповідності з вищезазначеними вимогами та рекомендаціями, які підуть нижче. p align="justify"> Успішність використання спостереження багато в чому залежить від того, наскільки професійні і особистісні якості відповідають специфіці типу спостереження. Тому підбір, підготовка і інс...
