езення лиж. br/>
1.4 Документаційне забезпечення дитячих турів
Робота туроператорської компаній з туристами регламентується наступними документами:
договір про надання туристичних послуг;
туристична путівка;
туристичний ваучер.
Договір про туристичне обслуговування - угода між споживачем туристської послуги (туристом) і туроператором або турагентом, які реалізують пакет послуг. Договір укладається у письмовій формі і містить істотні умови договору, в тому числі достовірну інформацію про реалізується пакеті послуг, роздрібній ціні і порядку оплати, а також визначає взаємні права та обов'язки сторін при організації та проведенні поїздки (подорожі). p align="justify"> Окремою частиною договору виступає розділ, присвячений вартості договору. У цьому розділі вказується повна вартість турпакета. Ціна туру вказується тільки в національній грошовій одиниці. Крім ціни вказується форма оплати і графік оплати. p align="justify"> У договорі також прописується права та обов'язки сторін.
Путівка також підтверджує факт операції між туристичною фірмою і споживачем, факт оплати туристом повної вартості туру, зазначеної в договорі і гарантії організації певних умов туру з боку туроператора. Як і договір, путівка містить максимум інформації про набутий і сплаченому турі:
найменування туру та його код;
маршрут поїздки;
опис пакету послуг (категорія проїзного квитка, готель (найменування та категорія), схема живлення, наявність візи, страховки;
наявність екскурсійної програми;
додатково оплачені послуги.
Крім опису туру в путівці зазначаються відомості про покупця і продавця туру; список туристів (в разі не індивідуальної, а групової путівки); вартість туру; дата продажу туру. Путівка також підписується сторонами і повинна мати печатку продавця (туроператора). p align="justify"> Сенс путівки в тому, що саме вона є документом, що підтверджує право туриста на отримання перерахованих в путівці туристичних послуг, їм оплачених у повному розмірі. Крім того, путівка є єдиним документом суворої звітності, який дозволяє вести облік надходження грошових коштів у касу туроператора, і тому контроль отримання, видачі та зберігання бланків туристичних путівок - одна з основних сфер зовнішніх перевірок туроператора з боку органів державної влади. p align="justify"> Ваучер (туристський ваучер) - документ - розпорядження туроператора своєму контрагенту (приймаючій стороні) про надання туристу (відповідно до укладеного договору) туристського обслуговування з гарантією його оплати останнім у встановленому порядку. Ваучер містить повний і конкретний перелік оплачених туристом послуг, які повинні бути йому надані. На підставі ваучера проводи...
