ту. Він повинен спрямувати всі зусилля на те, щоб допомогти клієнту позначити справжні причини його внутрішнього конфлікту, знайти в собі сили для прийняття рішень щодо виходу з кризи, повірити у свій внутрішній потенціал, навчитися використовувати його для гнучкої якісної адаптації до непростих умов швидко мінливого навколишнього світу . Головна частина зустрічі - сповідь, під час якої клієнт має можливість "виговоритися". Від того, наскільки вдало пройшов етап знайомства і організації простору, залежить наповненість розповіді клієнта. Не менш 2/3 від часу зустрічі має бути надано клієнту для його монологу. У завдання ж консультанта входить, не порушуючи хід розповіді, організовувати його. br/>
2. Етапи і методи розвитку довіри та прийняття
.1 Етапи встановлення довіри та прийняття психологом клієнта
У літературі з проблем психологічного консультування етапи консультаційної бесіди кілька рознятся, проте їх змістова сторона і кінцевий результат ідентичні. Для нас розгляд етапів психологічного консультування представляє інтерес, оскільки комунікативна компетентність психолога-консультанта багато в чому визначає успішність виконання завдань кожного з етапів психологічного консультування, а також впливає на процес консультаційної роботи. Розглянемо особливості етапів інтерв'ю у Г.С. Абрамової [1, с. 98]:
. Структурування - триває до 10 хвилин. p align="justify"> Особливістю цього етапу є те, що психолог визначає тему взаємодії з клієнтом, отримує інформацію про свої можливості (як він може допомогти). При цьому вирішуються проблеми встановлення контакту. p align="justify">. Збір інформації у контексті теми. На даному етапі психологічного консультування йде виділення проблеми, вирішується питання ідентифікації потенційних можливостей клієнта. p align="justify">. Бажаний результат - В«Чого Ви хочете домогтися?В»
Тут психолог допомагає клієнту визначити свій ідеал, вирішити питання про те, яким він хоче бути. Якщо консультанту вже зрозумілі цілі клієнта, то Г.С. Абрамова радить тут же дати рекомендації. p align="justify">. Вироблення альтернативних рішень - В«Що ще Ви можете зробити?В» p align="justify"> Йде робота над різними варіантами вирішення проблеми з метою уникнення ригідності.
. Узагальнення попередніх етапів - В«Ви будете робити це?В» Здійснюється перехід від обговорення до дії. p align="justify"> Ю.E. Альошина пропонує ділити психологічне консультування на чотири етапи [2]:
. Початок бесіди (тривалість 5-10 хвилин),
відбувається знайомство психолога з клієнтом. На етапі знайомства Ю.E. Альошина звертає увагу на позицію рівності імен, а також пропонує уникати психолога-консультанта В«невдалих слівВ» і В«висловівВ». p align="justify">. Розпитування клієнта, розповідь клієнта про себе (25-35 хвилин)...
