ування, зазвичай стандартні екскурсії, пропоновані готелем, їх не завжди влаштовують, такі стандартні екскурсії цій групі звичайно на кілька днів, а потім такі туристи думають, як би поїхати в далеку подорож і що їм запропонують вже в іншій країні.
Готель «Виборзька» зазвичай робить ставки на «туристів-відпочивальників», оскільки зазвичай заради них керівництво намагається піднімати рівень сервісного обслуговування, покращує якість їжі в ресторані і взагалі намагається робити так, щоб життя таких туристів була самодостатня на території готельного простору.
Визначення цільових конкурентів
Самим головним конкурентом готелю «Виборзька» є тризірковий готель «Невський Хостел» , розташована за адресою: Велика Стаєнна вулиця, будинок 11. Невський Хостел - готель економ класу, розташована в самому центрі Санкт-Петербурга на Великій Конюшенної вулиці, в красивих і затишних двориках Капели, в безпосередній близькості від Ермітажу і 600 м і від станцій метро «Невський Проспект» і « Адміралтейська ». Невський Хостел - мабуть, один з кращих хостелів в Санкт-Петербурзі, розрахований на тих, для кого важливо жити в центрі Санкт-Петербурга, але при цьому не платити божевільні гроші за проживання. Гостям пропонується розміщення в комфортабельних і затишних 4-х, 6-ти і 8-ми місцевих кімнатах зі зручностями на поверсі, і в один і двомісних кімнатах з вигодами, в яких встановлені телевізори і працює якісний, а головне безкоштовний Wi-Fi інтернет. Розумна ціна в поєднанні з високою якістю розміщення - це те, що робить «Невський Хостел» привабливим для всіх. Доброзичливий і усміхнений персонал готовий допомогти у вирішенні будь-якого питання. У гостьовій кухні можна знайти всю необхідну техніку і посуд для комфортного приготування страв.
Цільовими ж конкурентами, визначеними за перцептивної карті є готель «Адміралтейська» і «Охтінская». Вони знаходяться в тій же позиції, що і готель «Виборзька».
Тризірковий готель «Адміралтейська» зручно розташована в центрі Санкт-Петербурга недалеко від Маріїнського театру і Нікольського собору. Відповідаючи європейським стандартам, готель «Адміралтейська» розпорядженні зручними номерами і пропонує постояльцям великий вибір послуг. Головні історичні пам'ятки Петербурга - Ермітаж, Мідний Вершник і Адміралтейство знаходяться в 20-25 хвилинах ходьби від готелю.
У готелі стандартні одномісний і двомісний, напівлюкси та люкси, а також конференц-зали, пральня, ресторани, салон краси та багато іншого.
Сучасна тризірковий готель «Охтінская» розташовується в одному з мальовничих місць Санкт-Петербурга, на березі річки Неви; з її вікон відкривається чудовий вид на Смольний собор. Готель була відкрита в 1991 році. Недалеко від готелю «Охтінском» - Большеохтинский міст, по якому можна швидко дістатися до центру Санкт-Петербурга. Поруч з готелем знаходиться великий розважальний центр «Невські мелодії».
У готелі «Охтінская» 290 номерів. Передбачені одномісні номери, двомісні номери, тримісні номери та двокімнатні номери «люкс». Послуги, що надаються готелем: обмін валюти, виклик таксі, оренда автомобілів, сауна, пральня, автостоянка з охороною і т.д.
Розробка пропозиції цінності