ify"> Пропозиція цінності для споживачів. Керівництво готелю фокусує пропозицію цінності на споживчих інтересах.
Готель «Виборзька» надасть тимчасове житло в будь-який момент, нам довіряють - ми піклуємося.
Формулювання причин, за якими пропозицією можна вірити
Готель «Виборзька» відрізняється від своїх конкурентів досить вигідним розташуванням, великий потік туристів приїжджає саме сюди, адже готелю знаходиться в годині їзди від аеропорту, також розташування вигідно тим, що зовсім поруч знаходиться метро «Чорна річка» , що привертає увагу студентів, сімей з дітьми і літніх людей.
Також готель пропонує своїм споживачам досить вишукану кухню в ресторані, страви знамениті в Іспанії та Японії. Популярне блюдо з Іспанії - паелью, блюдо, приготоване з рису, головним чином виділяється і цінується споживачами готелю «Виборзька». Основною стравою з Японії стали так усіма улюблені суші, також готують різні морепродукти: молюсків, морських тварин. маркетинговий товарний цінової готель
Відмітне перевага готелю «Виборзька» від конкурентів також проведення різних опитувань, з метою найбільш детального вивчення потреб відвідувачів. Такі опитування можуть проходити в конференц-залі з роздачею безкоштовних зразків якої інформації, наприклад про визначні пам'ятки міста. Або ж просто при заселенні в номер, опитувальні листи вже є там, і за бажанням споживач може відповісти на них або просто залишити свій відгук про готель, який в наслідок допоможе дізнатися керівництву готелю, що ж споживачам подобається або навпаки не подобається, що вони бажають змінити в готелі тощо.
Також в готелі є спеціальна програма, в якій зберігається вся інформація про клієнтів, які бронюють номери на веб-сайті. Керівництво за допомогою програми всім клієнтам відсилає на електронну пошту повідомлення про спеціальні пропозиції на готельні послуги, а також вітає клієнтів з днем ??народження і різними святами.
Розробка заяв про позиціонування
Таблиця 7
Заява про позиціонування готелю «Виборзька»
ЗадачаФокусСуб'ект позиционированияУбедитьТуристы, ділові люди, студенти, літні люди, сім'ї з дітьми, шкільні группиЦелевие споживачами контексті інших варіантовТрехзвездочние готелі міста Санкт-ПетербургаЦелевие конкурентиЧто вони отримають ці вигодиГарантія якості за низькими цінами, при унікальному місці розташування готелю «Виборзька »у порівнянні з конкурентаміПредложеніе ценностіПотому що ми маємо необхідні возможностиВысококвалифицированные фахівці нададуть вам комфорт, в красивих і затишних номерах готелю« Виборзька ». Готель працює вже більше 40 років на російському ринку, надаючи широкий спектр послуг високої якості за низькими ценам.Прічіни вірити
.6 Товарна політика
Послуги, що надаються готелем «Виборзька» можна розглядати двояко. З одного боку, якщо споживач хоче заселитися в номер для тривалого проживання, а з іншого боку, якщо споживач у готелі для роботи, наприклад, приїхав з метою ділових переговорів з партнерами.
Взагалі готель це - споруда, що застосовується, в першу чергу, для підприємницької діяльності, пов'язаної з наданням споживачам послуг розміщенн...
