fy"> Глибинні (базові) переконання - це ключові уявлення людини про себе (я-концепції), це - фундаментальний рівень переконань; вони всеосяжні, укорінені і погано піддаються змінам, а також сверхобобщенние.
Всі глибинні переконання можна розділити на три категорії: безпорадності (наприклад, «Я не можу здійснювати контроль»), неприйняття (наприклад, «У мене є вада, тому я небажаний») і некомпетентності ( наприклад, «Я - неповноцінний»). Деякі глибинні переконання відносяться одночасно до декількох категорій. Глибинні переконання проявляються можуть проявлятися в судженнях, тому в анкеті буде корисно написати відповідні питання, а потім задати їх ще раз безпосередньо на співбесіді щоб подивитися автоматичні реакції.
Схеми. Схема може бути визначена як відносно стійке когнітивне освіту, організуючий досвід і поведінку. Поняття «схема» подібно введеному Джорджем Келлі терміну «особистісні конструкти». Схеми визначають те, як люди сортують, інтерпретують і синтезують дані, що надходять. Люди класифікують і оцінюють свій досвід за допомогою матриці схем. Схеми дозволяють нам осмислити навколишній світ. Схема - це свого роду форма для відливання інформації в когнітивне освіту (вербальне або образне уявлення).
Обробка інформації заснована на фундаментальних переконаннях, впроваджених в схеми. «Переконання» і «правила» представляють зміст схем і, отже, визначають зміст мислення, що впливає на поведінку.
Схеми володіють структурними якостями, такими як ступінь широти (вузькі, дискретні або широкі), гнучкість або жорсткість (можливість їх зміни) та інтенсивність (їх місце в когнітивної організації). Вони також можуть бути описані у відповідності зі ступенем енергії, вкладеної в схеми в даний момент, тобто в термінах їх валентності - ступеня, в якій вони активовані в даний момент. Коли схеми латентні, вони не беруть участь в обробці інформації; коли ж вони активізовані, вони направляють когнітивні процеси від самої ранньої до заключної стадії. Схеми не є патологічними за визначенням - вони можуть бути адаптивними або неадаптівнимі.
Виділяють п'ять основних категорій схем відповідно до їх функціями:
1. когнітивні схеми, які стосуються таких дій, як абстрагування, інтерпретація, згадування, оцінка себе та інших людей;
2. емоційні схеми, відповідальні за генерування почуттів;
. мотиваційні схеми, що мають відношення до прагнень і бажань;
. інструментальні схеми, які готують людей до дії, мобілізують;
. контрольні схеми, які включають в себе самоконтроль і гальмування, зміна та управління діями.
Інформація про те, які схеми розвинені більше дасть корисні відомості і визначить правильну модель управління. Наприклад, якщо у підлеглого достатньо розвинена контрольна схема, то його не треба буде зайвий раз контролювати і перевіряти роботу, ця людина сам зацікавлений в тому, щоб все зробити і детально відзвітувати, з нього вийде хороший заступник, він не боїться паперової роботи. Розвиненість емоційних схем вимагає більшої розмаїтості роботи, спілкування, в цьому випадку буде плідною творча діяльність. Відповідно і очікування від роботи в цих людей будуть різними. [24]
3. Формування психологічного контракту